Ironcladは、契約の起草から更新までを管理する必要がある組織向けに、AIを活用した契約管理ソフトウェアを開発しています。同社の契約ライフサイクル管理プラットフォームは、文書の作成、編集、交渉、検索、保管、分析、電子署名を1つのワークフローに統合し、チームが契約をより適切に管理し、可視性を高められるよう支援します。
このプラットフォームは、法務、営業、財務、人事、マーケティング、調達の各チームに対応し、契約書の作成や法務リサーチを支援するAI機能を備えています。Ironcladの事業は、リーガルテック、エンタープライズソフトウェア、業務プロセス自動化が交差する領域に位置しています。
マーケティングオペレーションマネージャー、Marketo・MarTechアーキテクチャ
IroncladのMarTechアーキテクチャとMarketo運用をリードし、連携、ガバナンス、自動化、拡張可能なキャンペーンフレームワークを担当します。信頼性の高いマーケティングシステムとセルフサービス実行を通じて、同社のAI契約プラットフォームを支えます。
仕事内容
- MarTech全体のアーキテクチャ、連携標準、APIセキュリティ、グローバルなデータフローをリードする
- テクノロジーの利用状況、システムの健全性、ベンダーのパフォーマンスを確認し、統合、自動化、機能拡張の機会を見いだす
- ガバナンスポリシーを策定し、主要なCRMとマーケティングオートメーションの同期に対する中央集約型のアーキテクチャ監督を維持する
- Marketoのテクニカルアーキテクトとして、パフォーマンス、グローバルプログラムテンプレート、トークン化、リードスコアリングパイプライン、データベース衛生、CRM連携ルールを統括する
- マーケティングオペレーション以外のツールオーナーやプログラムリード向けに、イネーブルメント資料、ドキュメント、トレーニングを作成・提供する
- 標準化されたMarketoテンプレートと運用プレイブックに基づくセルフサービス型キャンペーンフレームワークを開発、展開、改善する
- キャンペーンワークフローをエンドツーエンドで自動化し、チケットキューを削減するとともに、リンク、レンダリング、ブランドコンプライアンスのQA対策を実装する
- 各事業部門の機能管理者をオンボーディング、トレーニング、認定し、分散型の実行が中央の基準を満たすようにする
- 連携、スキーマエラー、プラットフォームのトラブルシューティングについて、技術的なエスカレーション対応を行う
応募要件
- 成長段階にあるB2B SaaS企業で、マーケティングオペレーション、システムアーキテクチャ、またはMarTechマネジメントの経験が3年以上あること
- 高度なMarketo管理の実務経験が必須です。Marketoの実務経験がない応募者は選考対象外となります
- Marketoのプログラムアーキテクチャ、トークン化テンプレート、グローバルフォーム、配信到達性、MarketoとSalesforce CRMの同期に関する高度な技術知識
- ウェビナー、CMS、ABM、イベントデータ取得、ダイレクトメール、ソーシャルプラットフォームにまたがる複数ツールのMarTech環境を統合、監査、ガバナンスした実務経験
- 手動のキャンペーンチケットキューを、拡張可能なセルフサービスプロセスと自動品質チェックに置き換えた実績
- 技術文書を作成する優れたスキル
- 非技術系のステークホルダーを教育し、イネーブルメントを行い、認定できること
- 自律的に問題を解決できること
- 技術システムを監査し、ベンダーとの協議を管理し、マーケティングチーム全体の業務変革をリードできること
福利厚生
- ボーナス
- 新入社員向け付与および追加付与の機会を含む株式報酬
- 従業員向けの医療、歯科、眼科を含む包括的な健康保険
- 扶養家族の保険料を75%補助。追加プランの選択肢あり
- ジェンダーに中立な育児休暇
- 忌引休暇
- 従業員とパートナーを対象に、Mavenを通じた家族形成支援
- 有給休暇
- 毎月のウェルビーイング手当
- 毎月のハイブリッド勤務手当
- 毎月の携帯電話手当（該当する場合）
- セラピー、コーチング、デジタルツールを含むModern Healthによるメンタルヘルス支援
- 米国従業員向けの税引前通勤給付
- Fidelityを通じた401(k)制度。米国従業員には雇用主マッチングあり
- 定期的なチームイベント
- キャリア成長・開発の機会
