Ironclad
Ironclad

Ironclad phát triển phần mềm quản lý hợp đồng ứng dụng AI dành cho các tổ chức cần quản lý thỏa thuận từ khâu soạn thảo đến gia hạn. Nền tảng quản lý vòng đời hợp đồng tích hợp việc tạo, chỉnh sửa, đàm phán, tìm kiếm, lưu trữ tài liệu, phân tích và ký điện tử trong một quy trình, giúp các nhóm duy trì khả năng kiểm soát và khả năng quan sát tốt hơn đối với hợp đồng.

Nền tảng hỗ trợ các nhóm pháp chế, kinh doanh, tài chính, nhân sự, tiếp thị và thu mua, với các tính năng AI được thiết kế để hỗ trợ soạn thảo hợp đồng và nghiên cứu pháp lý. Hoạt động của Ironclad nằm ở giao điểm giữa công nghệ pháp lý, phần mềm doanh nghiệp và tự động hóa quy trình kinh doanh.

Quản lý Vận hành Marketing, Kiến trúc Marketo & MarTech

Dẫn dắt kiến trúc MarTech và hoạt động Marketo của Ironclad, bao gồm tích hợp, quản trị, tự động hóa và các khung chiến dịch có khả năng mở rộng. Hỗ trợ nền tảng hợp đồng AI của công ty thông qua các hệ thống marketing đáng tin cậy và khả năng thực thi tự phục vụ.

Mô tả

  • Dẫn dắt tổng thể kiến trúc MarTech, các tiêu chuẩn tích hợp, bảo mật API và luồng dữ liệu toàn cầu
  • Đánh giá việc sử dụng công nghệ, tình trạng hệ thống và hiệu suất nhà cung cấp để tìm cơ hội hợp nhất, tự động hóa và mở rộng năng lực
  • Thiết lập chính sách quản trị và duy trì sự giám sát kiến trúc tập trung đối với các hoạt động đồng bộ cốt lõi giữa CRM và tự động hóa marketing
  • Đóng vai trò kiến trúc sư kỹ thuật của Marketo, giám sát hiệu suất, mẫu chương trình toàn cầu, token, quy trình chấm điểm khách hàng tiềm năng, vệ sinh cơ sở dữ liệu và các quy tắc tích hợp CRM
  • Xây dựng và triển khai tài liệu hỗ trợ, tài liệu hướng dẫn và chương trình đào tạo cho chủ sở hữu công cụ तथा các trưởng chương trình bên ngoài bộ phận Vận hành Marketing
  • Phát triển, triển khai và cải tiến các khung chiến dịch tự phục vụ dựa trên mẫu Marketo tiêu chuẩn hóa và sổ tay vận hành
  • Tự động hóa quy trình chiến dịch từ đầu đến cuối, giảm hàng đợi yêu cầu hỗ trợ và triển khai các biện pháp kiểm soát QA cho liên kết, khả năng hiển thị và tuân thủ thương hiệu
  • Tiếp nhận, đào tạo và chứng nhận các quản trị viên chức năng tại nhiều đơn vị kinh doanh, đồng thời bảo đảm hoạt động phân tán tuân thủ các tiêu chuẩn tập trung
  • Cung cấp hỗ trợ nâng cấp kỹ thuật cho các hoạt động tích hợp, lỗi schema và xử lý sự cố nền tảng

Yêu cầu

  • Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Vận hành Marketing, Kiến trúc Hệ thống hoặc Quản lý MarTech tại một công ty B2B SaaS đang trong giai đoạn tăng trưởng
  • Bắt buộc có kinh nghiệm thực hành chuyên sâu trong quản trị Marketo; ứng viên không có kinh nghiệm thực hành Marketo sẽ không được xem xét
  • Am hiểu kỹ thuật vững chắc về kiến trúc chương trình Marketo, mẫu có token, biểu mẫu toàn cầu, khả năng gửi email và đồng bộ CRM Marketo-Salesforce
  • Có kinh nghiệm thực hành trong tích hợp, kiểm toán và quản trị môi trường MarTech đa công cụ, bao gồm nền tảng hội thảo trực tuyến, CMS, ABM, thu thập dữ liệu sự kiện, thư trực tiếp và mạng xã hội
  • Đã chứng minh khả năng thay thế hàng đợi yêu cầu chiến dịch thủ công bằng các quy trình tự phục vụ có khả năng mở rộng và kiểm tra chất lượng tự động
  • Kỹ năng xây dựng tài liệu kỹ thuật tốt
  • Có khả năng hướng dẫn, hỗ trợ và chứng nhận các bên liên quan không chuyên về kỹ thuật
  • Chủ động và tự định hướng trong giải quyết vấn đề
  • Có khả năng kiểm toán hệ thống kỹ thuật, quản lý trao đổi với nhà cung cấp và dẫn dắt thay đổi vận hành trong các nhóm marketing

Phúc lợi

  • Thưởng
  • Phần thưởng vốn cổ phần, bao gồm khoản cấp khi tuyển dụng và cơ hội nhận thêm các khoản thưởng
  • Bảo hiểm sức khỏe đầy đủ cho nhân viên, bao gồm y tế, nha khoa và thị lực
  • Bảo hiểm sức khỏe cho người phụ thuộc ở mức 75%, kèm các lựa chọn mua thêm
  • Nghỉ phép chăm con không phân biệt giới tính
  • Nghỉ phép trong thời gian tang chế hoặc cần sự cảm thông
  • Hỗ trợ xây dựng gia đình thông qua Maven cho nhân viên và bạn đời của họ
  • Nghỉ phép có hưởng lương
  • Trợ cấp sức khỏe hàng tháng
  • Trợ cấp làm việc kết hợp hàng tháng
  • Trợ cấp điện thoại di động hàng tháng, khi áp dụng
  • Hỗ trợ sức khỏe tinh thần thông qua Modern Health, bao gồm trị liệu, huấn luyện và các công cụ kỹ thuật số
  • Phúc lợi đi lại trước thuế dành cho nhân viên tại Hoa Kỳ
  • Chương trình 401(k) thông qua Fidelity với khoản đóng góp đối ứng từ nhà tuyển dụng dành cho nhân viên tại Hoa Kỳ
  • Các sự kiện nhóm thường xuyên
  • Cơ hội phát triển nghề nghiệp và nâng cao năng lực