Ironclad разрабатывает программное обеспечение для управления договорами на основе искусственного интеллекта, предназначенное для организаций, которым необходимо управлять соглашениями от подготовки до продления. Платформа управления жизненным циклом договоров объединяет в одном рабочем процессе создание и редактирование документов, переговоры, поиск, хранение, аналитику и электронные подписи, помогая командам лучше контролировать свои договоры и получать более полное представление об их состоянии.
Платформа поддерживает юридические отделы, отделы продаж, финансовые, HR- и маркетинговые команды, а также отделы закупок. Функции искусственного интеллекта помогают составлять договоры и проводить юридические исследования. Ironclad работает на пересечении юридических технологий, корпоративного программного обеспечения и автоматизации бизнес-процессов.
Менеджер по маркетинговым операциям, Marketo и архитектуре MarTech
Руководите архитектурой MarTech и операциями Marketo в Ironclad, включая интеграции, управление, автоматизацию и масштабируемые структуры кампаний. Поддерживайте AI-платформу компании для заключения контрактов с помощью надежных маркетинговых систем и самостоятельного выполнения задач.
Описание
- Руководите общей архитектурой MarTech, стандартами интеграции, безопасностью API и глобальными потоками данных
- Анализируйте использование технологий, состояние систем и эффективность поставщиков, выявляя возможности для консолидации, автоматизации и расширения возможностей
- Устанавливайте политики управления и сохраняйте централизованный архитектурный контроль над синхронизацией основных CRM-систем и систем автоматизации маркетинга
- Выступайте техническим архитектором Marketo, контролируя производительность, глобальные шаблоны программ, токенизацию, процессы оценки лидов, гигиену базы данных и правила интеграции с CRM
- Создавайте и проводите материалы для адаптации, документацию и обучение владельцев инструментов и руководителей программ за пределами Marketing Operations
- Разрабатывайте, запускайте и улучшайте фреймворки самообслуживания для кампаний на основе стандартизированных шаблонов Marketo и рабочих инструкций
- Автоматизируйте рабочие процессы кампаний от начала до конца, сокращайте очереди заявок и внедряйте меры контроля качества ссылок, отображения и соответствия бренду
- Адаптируйте, обучайте и сертифицируйте функциональных администраторов в разных подразделениях, обеспечивая соответствие распределенного выполнения централизованным стандартам
- Оказывайте техническую поддержку по эскалациям, связанным с интеграциями, ошибками схем и устранением проблем платформы
Требования
- Не менее 3 лет опыта в области маркетинговых операций, системной архитектуры или управления MarTech в быстрорастущей B2B SaaS-компании
- Требуется продвинутый практический опыт администрирования Marketo; кандидаты без практического опыта работы с Marketo рассматриваться не будут
- Глубокие технические знания архитектуры программ Marketo, шаблонов с токенами, глобальных форм, доставляемости и синхронизации Marketo с CRM Salesforce
- Практический опыт интеграции, аудита и управления многокомпонентными MarTech-средами, включающими платформы для вебинаров, CMS, ABM, регистрации мероприятий, прямой рассылки и социальных сетей
- Подтвержденный успех в замене ручных очередей заявок на кампании масштабируемыми процессами самообслуживания и автоматизированными проверками качества
- Отличные навыки технической документации
- Умение обучать, развивать и сертифицировать нетехнических заинтересованных лиц
- Самостоятельный подход к решению проблем
- Способность проводить аудит технических систем, вести переговоры с поставщиками и руководить операционными изменениями в маркетинговых командах
Преимущества
- Бонус
- Программы предоставления акций, включая грант для новых сотрудников и возможности получения дополнительных акций
- Полное медицинское страхование сотрудников, включая медицинскую, стоматологическую и офтальмологическую помощь
- 75% покрытия медицинских расходов иждивенцев с возможностью выбора расширенного плана
- Гендерно-нейтральный отпуск по уходу за ребенком
- Отпуск в связи с тяжелой утратой
- Поддержка создания семьи через Maven для сотрудников и их партнеров
- Оплачиваемый отпуск
- Ежемесячная выплата на поддержание благополучия
- Ежемесячная выплата на гибридную работу
- Ежемесячная выплата на мобильную связь, где применимо
- Поддержка психического здоровья через Modern Health, включая терапию, коучинг и цифровые инструменты
- Льготы на проезд до вычета налогов для сотрудников в США
- План 401(k) через Fidelity с взносом работодателя для сотрудников в США
- Регулярные командные мероприятия
- Возможности карьерного роста и развития