
Ironclad sviluppa software per la gestione dei contratti basato sull’intelligenza artificiale, destinato alle organizzazioni che devono gestire gli accordi dalla stesura al rinnovo. La sua piattaforma per la gestione del ciclo di vita dei contratti riunisce creazione, modifica, negoziazione, ricerca, archiviazione, analisi e firma elettronica dei documenti in un unico flusso di lavoro, aiutando i team a mantenere un maggiore controllo e una visibilità più completa sui propri contratti.
La piattaforma supporta i team legali, commerciali, finanziari, delle risorse umane, del marketing e degli acquisti, con funzionalità di IA progettate per assistere nella stesura dei contratti e nella ricerca giuridica. L’attività di Ironclad si colloca all’intersezione tra tecnologia legale, software aziendale e automazione dei processi aziendali.
Responsabile delle operazioni di marketing, Marketo e architettura MarTech
Guidare l’architettura MarTech e le operazioni Marketo di Ironclad, comprese integrazioni, governance, automazione e framework scalabili per le campagne. Supportare la piattaforma di contratti basata sull’IA dell’azienda attraverso sistemi di marketing affidabili ed esecuzione self-service.
Descrizione
- Guidare l’architettura MarTech complessiva, gli standard di integrazione, la sicurezza delle API e i flussi globali di dati
- Esaminare l’utilizzo delle tecnologie, lo stato dei sistemi e le prestazioni dei fornitori per individuare opportunità di consolidamento, automazione e ampliamento delle funzionalità
- Definire le policy di governance e mantenere la supervisione architetturale centralizzata delle principali sincronizzazioni tra CRM e automazione del marketing
- Agire come architetto tecnico di Marketo, supervisionando le prestazioni, i modelli globali dei programmi, la tokenizzazione, le pipeline di lead scoring, l’igiene del database e le regole di integrazione con il CRM
- Creare e fornire materiali di enablement, documentazione e formazione per i responsabili degli strumenti e dei programmi al di fuori delle Operazioni di Marketing
- Sviluppare, lanciare e migliorare framework per campagne self-service basati su modelli Marketo standardizzati e playbook operativi
- Automatizzare i workflow delle campagne dall’inizio alla fine, ridurre le code di richieste e implementare controlli di qualità per link, rendering e conformità al brand
- Inserire, formare e certificare amministratori funzionali nelle diverse unità aziendali, garantendo che l’esecuzione distribuita rispetti gli standard centralizzati
- Fornire supporto tecnico di escalation per integrazioni, errori di schema e risoluzione dei problemi della piattaforma
Requisiti
- Almeno 3 anni di esperienza nelle Operazioni di Marketing, nell’architettura dei sistemi o nella gestione MarTech all’interno di un’azienda B2B SaaS in fase di crescita
- È richiesta un’esperienza avanzata e pratica nell’amministrazione di Marketo; non saranno prese in considerazione candidature prive di esperienza pratica in Marketo
- Solida conoscenza tecnica dell’architettura dei programmi Marketo, dei modelli tokenizzati, dei moduli globali, della deliverability e della sincronizzazione tra Marketo e Salesforce CRM
- Esperienza pratica nell’integrazione, nell’audit e nella governance di ambienti MarTech multi-tool che comprendano piattaforme per webinar, CMS, ABM, acquisizione di eventi, direct mail e social
- Comprovato successo nella sostituzione delle code manuali di richieste per le campagne con processi self-service scalabili e controlli di qualità automatizzati
- Ottime capacità di documentazione tecnica
- Capacità di insegnare, abilitare e certificare stakeholder non tecnici
- Approccio autonomo alla risoluzione dei problemi
- Capacità di sottoporre ad audit i sistemi tecnici, gestire le discussioni con i fornitori e guidare il cambiamento operativo nei team di marketing
Benefit
- Bonus
- Assegnazioni azionarie, inclusa una concessione per i nuovi assunti e opportunità di ulteriori assegnazioni
- Copertura sanitaria completa per i dipendenti, comprese prestazioni mediche, odontoiatriche e oculistiche
- Copertura sanitaria del 75% per i familiari a carico, con opzioni di piani integrativi
- Congedo parentale neutro rispetto al genere
- Congedo per lutto
- Supporto alla creazione di una famiglia tramite Maven per dipendenti e partner
- Ferie e permessi retribuiti
- Stipendio mensile per il benessere
- Stipendio mensile per il lavoro ibrido
- Stipendio mensile per il cellulare, ove applicabile
- Supporto per la salute mentale tramite Modern Health, inclusi terapia, coaching e strumenti digitali
- Benefici per il trasporto al lordo delle imposte per i dipendenti negli Stati Uniti
- Piano 401(k) tramite Fidelity con contributo del datore di lavoro per i dipendenti negli Stati Uniti
- Eventi regolari del team
- Opportunità di crescita e sviluppo professionale