Crash Champions
Crash Champions
Crash Champions est une entreprise nationale spécialisée dans la réparation des dommages automobiles liés aux collisions, qui accompagne les conducteurs grâce à un réseau de centres de réparation. Ses services comprennent la réparation de l’aluminium, la remise en état des dommages causés par la grêle, le débosselage, le remplacement des vitrages automobiles, la peinture des véhicules et d’autres travaux liés aux collisions. L’entreprise associe expertise technique et service axé sur le client, en proposant des devis gratuits et une garantie à vie sur les réparations. Crash Champions investit également dans la formation afin de contribuer au développement de la prochaine génération de professionnels de la réparation après collision.

Représentant du service client - Denver, CO (Sur site)

Accueillez les clients, coordonnez les communications et soutenez les opérations administratives et comptables du centre de réparation après collision de Crash Champions à Denver.

Description

  • Accueillir et aider les clients et les clients potentiels rapidement et avec professionnalisme
  • Maintenir l’espace d’accueil propre et présentable
  • Gérer les appels entrants, les visiteurs sans rendez-vous et la correspondance écrite, en orientant les demandes vers la personne ou le service approprié
  • Fournir un soutien administratif et de secrétariat aux directeurs généraux et aux conseillers service
  • Traiter les comptes clients, les comptes fournisseurs, les saisies dans le système comptable, les feuilles de calcul et le rapprochement des relevés de fin de mois
  • Effectuer toute autre tâche connexe assignée
  • Crash Champions fournit des services de réparation après collision dans plus de 650 établissements répartis dans 38 États américains et exploite des centres de réparation certifiés Crash Champions LUXE | EV

Exigences

  • Solides aptitudes relationnelles et compétences en service client
  • Bonnes capacités d’analyse et de résolution de problèmes
  • Excellentes capacités à gérer plusieurs tâches et à s’organiser
  • Capacité à gérer un volume élevé d’appels et d’e-mails au quotidien
  • Approche attentive et patiente dans les échanges avec les clients

Avantages

  • Assurance médicale
  • Assurance dentaire
  • Assurance vision
  • Assurance vie collective
  • Assurance invalidité
  • Régime de retraite 401(k) avec contribution de l’employeur
  • Prime de recommandation dans le cadre du programme « Cash From Crash »
  • Cinq jours fériés rémunérés

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