客戶服務代表 - 丹佛,科羅拉多州(現場辦公)
在 Crash Champions 位於丹佛的碰撞維修中心服務客戶、協調溝通,並支援行政與會計營運工作。
說明
- 及時且專業地接待並協助客戶及潛在客戶
- 保持面向客戶的工作區域整潔、整齊
- 管理來電、到訪客戶和書面往來,將詢問轉交給適當的人員或部門
- 為總經理和服務顧問提供文書及行政支援
- 處理應收帳款、應付帳款、會計系統登錄、試算表以及月末對帳單核對
- 完成指派的其他相關職責
- Crash Champions 在美國38個州設有650多家碰撞維修服務據點,並營運 Crash Champions LUXE | EV Certified 認證維修中心
職位要求
- 具備良好的人際互動與客戶服務能力
- 具備有效的分析與解決問題能力
- 具備良好的多工處理與組織能力
- 能夠處理大量日常電話與電子郵件
- 以細心且耐心的態度與客戶互動
福利待遇
- 醫療保險
- 牙科保險
- 視力保險
- 團體人壽保險
- 失能保險
- 雇主提供配對提撥的401(k)退休計畫
- 透過「Cash From Crash」計畫獲得推薦獎金
- 五個帶薪假日
