カスタマーサービス担当 - デンバー(コロラド州・現地勤務)
Crash Championsのデンバーにある衝突修理施設で、顧客対応や連絡調整、管理・会計業務のサポートを担当します。
仕事内容
- 顧客および見込み顧客を迅速かつ丁寧に迎え、対応する
- 顧客対応エリアを清潔で整った状態に保つ
- 電話、来訪者、書面での問い合わせを管理し、適切な担当者または部門へ取り次ぐ
- ゼネラルマネージャーおよびサービスアドバイザーに事務・管理面のサポートを提供する
- 売掛金、買掛金、会計システムへの入力、スプレッドシート、月末の明細照合を処理する
- その他、割り当てられた関連業務を遂行する
- Crash Championsは米国38州の650超の拠点で衝突修理サービスを提供し、Crash Champions LUXE | EV Certified修理センターを運営しています
応募要件
- 優れた対人関係能力と顧客サービス能力
- 効果的な分析力と問題解決能力
- 高いマルチタスク能力と組織力
- 日々大量の電話やメールに対応できる能力
- 顧客対応における注意深く忍耐強い姿勢
福利厚生
- 医療保険
- 歯科保険
- 視力保険
- 団体生命保険
- 就業不能保険
- 雇用主のマッチング拠出付き401(k)退職プラン
- 「Cash From Crash」プログラムによる紹介ボーナス
- 有給休日5日
