Crash Champions
Crash Champions
Crash Champions ist ein landesweit tätiges Unternehmen für die Reparatur von Unfallschäden an Fahrzeugen und betreut Autofahrer über ein Netzwerk von Reparaturstandorten. Das Leistungsspektrum umfasst unter anderem die Reparatur von Aluminiumteilen, die Beseitigung von Hagelschäden, die Entfernung von Dellen, den Austausch von Autoglas, die Fahrzeuglackierung und weitere Arbeiten im Zusammenhang mit Unfallschäden. Das Unternehmen verbindet fachkundige Reparaturen mit kundenorientiertem Service und bietet kostenlose Kostenvoranschläge sowie eine lebenslange Reparaturgarantie. Außerdem investiert Crash Champions in die Ausbildung, um die nächste Generation von Fachkräften in der Unfallinstandsetzungsbranche zu fördern.

Mitarbeiter Kundenservice – Denver, CO (vor Ort)

Betreuung von Kunden, Koordination der Kommunikation sowie Unterstützung administrativer und buchhalterischer Abläufe in der Unfallreparaturwerkstatt von Crash Champions in Denver.

Beschreibung

  • Kunden und potenzielle Kunden zeitnah und professionell begrüßen und unterstützen
  • Den kundenorientierten Arbeitsbereich sauber und ansprechend halten
  • Eingehende Anrufe, spontane Besuche und schriftliche Korrespondenz bearbeiten und Anfragen an die zuständige Person oder Abteilung weiterleiten
  • General Manager und Serviceberater bei Büro- und Verwaltungsaufgaben unterstützen
  • Forderungen, Verbindlichkeiten, Buchungen im Buchhaltungssystem, Tabellenkalkulationen und den Abgleich von Monatsabrechnungen bearbeiten
  • Weitere verwandte Aufgaben nach Bedarf erledigen
  • Crash Champions bietet Unfallreparaturleistungen an mehr als 650 Standorten in 38 US-Bundesstaaten an und betreibt von Crash Champions LUXE sowie EV Certified zertifizierte Reparaturzentren

Anforderungen

  • Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten und Kundenservicekompetenz
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
  • Ausgeprägtes Multitasking- und Organisationstalent
  • Fähigkeit, ein hohes tägliches Volumen an Anrufen und E-Mails zu bewältigen
  • Aufmerksamer und geduldiger Umgang mit Kunden

Zusatzleistungen

  • Krankenversicherung
  • Zahnversicherung
  • Sehversicherung
  • Gruppenlebensversicherung
  • Invaliditätsversicherung
  • 401(k)-Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • Empfehlungsbonus im Rahmen des Programms „Cash From Crash“
  • Fünf bezahlte Feiertage

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