Crash Champions 是一家全国性的汽车碰撞维修公司，通过遍布各地的维修网点为车主提供服务。其服务包括铝制车身维修、冰雹损伤修复、凹痕修复、汽车玻璃更换、车辆喷漆以及其他与碰撞维修相关的工作。公司将专业维修能力与以客户为中心的服务相结合，提供免费估价和终身维修质保。Crash Champions 还重视培训，致力于培养碰撞维修行业的新一代专业人才。
客户服务代表 - 丹佛，科罗拉多州（现场办公）
在 Crash Champions 位于丹佛的碰撞维修中心服务客户、协调沟通，并支持行政和会计运营工作。
描述
- 及时且专业地接待并协助客户及潜在客户
- 保持面向客户的工作区域整洁、整齐
- 管理来电、到访客户和书面通信，将咨询转交给合适的人员或部门
- 为总经理和服务顾问提供文书及行政支持
- 处理应收账款、应付账款、会计系统录入、电子表格以及月末对账单核对
- 完成安排的其他相关职责
- Crash Champions 在美国38个州设有650多家碰撞维修服务门店，并运营 Crash Champions LUXE | EV Certified 认证维修中心
任职要求
- 具备良好的人际交往和客户服务能力
- 具备有效的分析和解决问题能力
- 具备较强的多任务处理和组织能力
- 能够处理大量日常电话和电子邮件
- 以细心且耐心的态度与客户沟通
福利待遇
- 医疗保险
- 牙科保险
- 视力保险
- 团体人寿保险
- 伤残保险
- 雇主提供匹配缴款的401(k)退休计划
- 通过“Cash From Crash”计划获得推荐奖金
- 五个带薪节假日