Crash Champions är ett nationellt företag inom fordonskollisionsreparation som hjälper förare genom ett nätverk av verkstäder. Tjänsterna omfattar bland annat aluminiumreparationer, återställning efter hagelskador, buckelborttagning, byte av bilglas, fordonslackering och annat kollisionsrelaterat arbete. Företaget kombinerar reparationskompetens med kundfokuserad service och erbjuder kostnadsfria uppskattningar samt livstidsgaranti på reparationer. Crash Champions satsar också på utbildning för att bidra till att utveckla nästa generation yrkesverksamma inom kollisionsreparationsbranschen.
Kundtjänstmedarbetare – Denver, CO (på plats)
Betjäna kunder, samordna kommunikation och stödja administrativa uppgifter samt ekonomiadministration vid Crash Champions krockskadeverkstad i Denver.
Beskrivning
- Välkomna och hjälpa kunder och potentiella kunder snabbt och professionellt
- Hålla det kundorienterade arbetsområdet rent och representativt
- Hantera inkommande samtal, spontanbesök och skriftlig korrespondens samt vidarebefordra frågor till rätt person eller avdelning
- Ge administrativt och kontorsmässigt stöd till platschefer och servicerådgivare
- Hantera kundfordringar, leverantörsskulder, registreringar i ekonomisystem, kalkylblad och avstämning av månadsutdrag
- Utföra andra relaterade arbetsuppgifter enligt anvisning
- Crash Champions erbjuder krockskadereparationer genom mer än 650 verkstäder i 38 delstater i USA och driver Crash Champions LUXE | EV Certified-verkstäder
Krav
- Goda sociala färdigheter och god förmåga att ge kundservice
- God analytisk förmåga och problemlösningsförmåga
- God förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt samt att organisera arbetet
- Förmåga att hantera en stor mängd dagliga samtal och e-postmeddelanden
- Uppmärksamt och tålmodigt bemötande i kundkontakter
Förmåner
- Sjukförsäkring
- Tandvårdsförsäkring
- Synförsäkring
- Grupplivförsäkring
- Sjukförsäkring vid arbetsoförmåga
- Pensionsplan enligt 401(k) med arbetsgivarens matchning
- Rekryteringsbonus genom programmet ”Cash From Crash”
- Fem betalda helgdagar