A Crash Champions országos autójavító és karosszériajavító vállalat, amely javítóközpontok hálózatán keresztül nyújt szolgáltatásokat a járművezetőknek. Szolgáltatásai közé tartozik az alumíniumjavítás, a jégverés okozta károk helyreállítása, a horpadások eltávolítása, az autóüveg cseréje, a járműfényezés és az ütközéssel kapcsolatos egyéb javítási munka. A vállalat a javítási szakértelmet ügyfélközpontú szolgáltatással ötvözi, ingyenes állapotfelmérést és élethosszig tartó javítási garanciát kínálva. A Crash Champions emellett képzésbe is fektet, hogy hozzájáruljon az ütközés utáni javítási iparág következő generációs szakembereinek fejlesztéséhez.
Ügyfélszolgálati munkatárs - Denver, CO (Helyszíni munkavégzés)
Ügyfelek kiszolgálása, a kommunikáció koordinálása, valamint az adminisztratív és könyvelési műveletek támogatása a Crash Champions denveri karosszériajavító telephelyén.
Leírás
- Fogadja és gyorsan, professzionálisan segítse az ügyfeleket és a leendő ügyfeleket
- Tartsa tisztán és rendezett állapotban az ügyfelek által használt munkaterületet
- Kezelje a beérkező hívásokat, a személyesen érkező ügyfeleket és az írásos levelezést, és továbbítsa a megkereséseket a megfelelő személyhez vagy részleghez
- Nyújtson irodai és adminisztratív támogatást az általános igazgatóknak és szerviztanácsadóknak
- Kezelje a követeléseket, kötelezettségeket, a könyvelési rendszerben végzett rögzítéseket, a táblázatokat és a havi záráskor végzett kivonategyeztetést
- Végezze el az egyéb kijelölt, kapcsolódó feladatokat
- A Crash Champions 38 amerikai államban több mint 650 telephelyen nyújt karosszériajavítási szolgáltatásokat, és Crash Champions LUXE | EV Certified javítóközpontokat működtet
Követelmények
- Erős interperszonális és ügyfélszolgálati készségek
- Hatékony elemző- és problémamegoldó készség
- Kiváló multitasking- és szervezőkészség
- Képes nagy mennyiségű napi hívás és e-mail kezelésére
- Figyelmes és türelmes hozzáállás az ügyfelekkel való kapcsolattartás során
Juttatások
- Egészségbiztosítás
- Fogászati biztosítás
- Látásbiztosítás
- Csoportos életbiztosítás
- Rokkantsági biztosítás
- Munkáltatói hozzájárulással rendelkező 401(k) nyugdíjprogram
- Munkatársi ajánlási bónusz a Cash From Crash program keretében
- Öt fizetett ünnepnap