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Partners Rental Purchase
Partners Rental Purchase est une entreprise de commerce de détail et de financement à la consommation spécialisée dans les modèles de location avec option d’achat. Elle propose des services de location-vente et des plans de paiement pour des biens de consommation. Ses recrutements couvrent le service client, les opérations, le recouvrement, la finance, la conformité, les technologies de l’information et les postes en magasin, ce qui reflète une activité combinant opérations commerciales et services financiers administratifs.

Représentant des comptes de recouvrement à distance – Jacksonville, Floride

Accompagnez à distance les clients de Jacksonville en traitant les appels entrants et sortants, en évaluant leur capacité de paiement et en mettant en place des plans de paiement abordables. Documentez chaque interaction avec précision tout en respectant les exigences de protection des consommateurs.

Description

  • Traiter les appels entrants et sortants des clients
  • Évaluer la situation des clients et déterminer des montants de paiement abordables
  • Expliquer les options disponibles et mettre en place des plans de paiement adaptés
  • Consigner précisément les échanges avec les clients
  • Respecter les réglementations relatives à la protection des consommateurs
  • Rester devant la caméra pendant toute la durée du poste
  • Suivre quatre semaines de formation rémunérée à temps plein

Exigences

  • Résider dans la région de Jacksonville
  • Être titulaire d’un diplôme d’études secondaires ou d’un GED
  • Communiquer clairement et avec assurance avec des interlocuteurs inconnus
  • Être à l’aise avec les mathématiques de base, principalement les pourcentages
  • Disposer d’une connexion internet haut débit fiable
  • La maîtrise de l’espagnol est un atout
  • Rester devant la caméra pendant toute la durée du poste
  • Être disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, pendant la formation
  • Après la formation, travailler du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, ainsi qu’un soir par semaine de 12 h à 21 h

Avantages

  • Formation rémunérée
  • Week-ends et jours fériés rémunérés libres
  • Plannings communiqués à l’avance
  • Assurance médicale, dentaire et optique
  • Comptes d’épargne santé et comptes de dépenses flexibles
  • Conseil confidentiel gratuit dans le cadre d’un programme d’aide aux employés
  • Plan 401(k)
  • Assurance vie et assurance décès et mutilation accidentels prises en charge par l’entreprise
  • Assurance invalidité
  • Huit jours fériés rémunérés
  • Congés payés et congés maladie totalisant 16 jours par an pendant les trois premières années
  • Primes de recommandation d’employés
  • Équipement fourni par l’entreprise
  • Possibilités d’évolution professionnelle
  • Travail à domicile

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