P
Partners Rental Purchase er en virksomhed inden for detailhandel og forbrugerfinansiering, der tilbyder tjenester med leje til eje samt betalingsplaner for forbrugsvarer. Virksomhedens rekrutteringsaktiviteter omfatter kundeservice, drift, inkasso, økonomi, compliance, informationsteknologi og stillinger på detailhandelslokationer, hvilket afspejler en forretning, der kombinerer butiksdrift med finansielle backoffice-tjenester.
Fjernarbejdende kundemedarbejder inden for inkasso – Jacksonville, Florida
Hjælp kunder i Jacksonville på afstand ved at håndtere indgående og udgående opkald, vurdere betalingsevne og oprette overkommelige betalingsplaner. Dokumentér hver kontakt nøjagtigt, og følg kravene til forbrugerbeskyttelse.
Beskrivelse
- Håndtere indgående og udgående kundeopkald
- Vurdere kundernes situation og fastsætte overkommelige betalingsbeløb
- Forklare tilgængelige muligheder og arrangere praktiske betalingsplaner
- Registrere kundesamtaler nøjagtigt
- Overholde reglerne om forbrugerbeskyttelse
- Være foran kameraet under hele vagten
- Gennemføre fire ugers betalt fuldtidstræning
Krav
- Bo i Jacksonville-området
- Have en studentereksamen eller GED
- Kommunikere klart og sikkert med ukendte opkaldere
- Være fortrolig med grundlæggende matematik, primært procenter
- Have en stabil højhastighedsforbindelse til internettet
- Flydende spansk er en fordel
- Være foran kameraet under hele vagten
- Være tilgængelig mandag–fredag kl. 9.00–18.00 under træningen
- Efter træningen arbejde mandag–fredag kl. 9.00–18.00 samt én ugentlig aftenvagt fra kl. 12.00–21.00
Fordele
- Betalt træning
- Fri i weekender og på betalte helligdage
- Arbejdsplaner gives på forhånd
- Sundheds-, tandlæge- og synsforsikring
- Sundhedsopsparingskonto og fleksible udgiftskonti
- Gratis fortrolig rådgivning gennem et medarbejderassistanceprogram
- 401(k)-ordning
- Virksomhedsbetalt livsforsikring samt forsikring ved utilsigtet dødsfald og lemlæstelse
- Invaliditetsforsikring
- Otte betalte helligdage
- Betalt ferie og sygeorlov på i alt 16 dage om året i de første tre år
- Medarbejderhenvisningsbonusser
- Udstyr leveres af virksomheden
- Muligheder for karriereudvikling
- Mulighed for at arbejde hjemmefra