P
Partners Rental Purchase — компанія у сфері роздрібної торгівлі та споживчого фінансування, що пропонує послуги оренди з подальшим викупом і плани розстрочки для споживчих товарів. Компанія набирає працівників у сферах обслуговування клієнтів, операційної діяльності, стягнення заборгованості, фінансів, комплаєнсу, інформаційних технологій і роботи в роздрібних точках, поєднуючи діяльність магазинів із фінансовими послугами бек-офісу.
Віддалений фахівець із роботи з простроченою заборгованістю — Джексонвілл, Флорида
Допомагайте клієнтам із Джексонвілла дистанційно: приймайте та здійснюйте дзвінки, оцінюйте платоспроможність і складайте доступні платіжні плани. Точно документуйте кожну взаємодію та дотримуйтеся вимог законодавства про захист прав споживачів.
Опис
- Приймати вхідні та здійснювати вихідні дзвінки клієнтам
- Оцінювати обставини клієнтів і визначати доступні суми платежів
- Пояснювати доступні варіанти та складати практичні платіжні плани
- Точно записувати зміст розмов із клієнтами
- Дотримуватися норм законодавства про захист прав споживачів
- Залишатися перед камерою протягом усієї зміни
- Пройти чотиритижневе оплачуване повночасне навчання
Вимоги
- Проживати в районі Джексонвілла
- Мати атестат про середню освіту або еквівалент GED
- Чітко й упевнено спілкуватися з незнайомими співрозмовниками
- Упевнено виконувати прості математичні операції, переважно з відсотками
- Мати надійне високошвидкісне підключення до інтернету
- Знання іспанської мови буде перевагою
- Залишатися перед камерою протягом усієї зміни
- Під час навчання бути доступним із понеділка по п’ятницю з 9:00 до 18:00
- Після навчання працювати з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 18:00, а також одну вечірню зміну на тиждень із 12:00 до 21:00
Переваги
- Оплачуване навчання
- Вихідні та оплачувані святкові дні
- Графік надається заздалегідь
- Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору
- Ощадні та гнучкі рахунки для медичних витрат
- Безкоштовне конфіденційне консультування в межах програми допомоги працівникам
- План 401(k)
- Оплачуване компанією страхування життя та від нещасних випадків, зокрема страхування на випадок смерті або втрати працездатності внаслідок нещасного випадку
- Страхування на випадок непрацездатності
- Вісім оплачуваних святкових днів
- Оплачувана відпустка та лікарняні — загалом 16 днів на рік протягом перших трьох років
- Бонуси за рекомендації працівників
- Обладнання надає компанія
- Можливості кар’єрного зростання
- Можливість працювати з дому