P
Partners Rental Purchase — компания в сфере розничной торговли и потребительского финансирования, предлагающая услуги аренды с последующим выкупом и планы рассрочки для потребительских товаров. Компания набирает сотрудников в области обслуживания клиентов, операционной деятельности, взыскания задолженности, финансов, комплаенса, информационных технологий и работы в розничных точках, сочетая деятельность магазинов с финансовыми услугами бэк-офиса.
Удалённый специалист по работе с просроченной задолженностью — Джексонвилл, Флорида
Удалённо помогайте клиентам из Джексонвилла: принимайте и совершайте звонки, оценивайте платёжеспособность и составляйте доступные планы платежей. Точно документируйте каждое взаимодействие и соблюдайте требования законодательства о защите потребителей.
Описание
- Принимать входящие и совершать исходящие звонки клиентам
- Оценивать обстоятельства клиентов и определять доступные суммы платежей
- Разъяснять доступные варианты и составлять практичные планы платежей
- Точно фиксировать содержание разговоров с клиентами
- Соблюдать нормы законодательства о защите потребителей
- Оставаться перед камерой на протяжении всей смены
- Пройти четырёхнедельное оплачиваемое обучение на полной занятости
Требования
- Проживать в районе Джексонвилла
- Иметь аттестат о среднем образовании или эквивалент GED
- Чётко и уверенно общаться с незнакомыми собеседниками
- Уверенно выполнять простые математические операции, главным образом с процентами
- Иметь надёжное высокоскоростное интернет-соединение
- Знание испанского языка будет преимуществом
- Оставаться перед камерой на протяжении всей смены
- Во время обучения быть доступным с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00
- После обучения работать с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, а также одну вечернюю смену в неделю с 12:00 до 21:00
Преимущества
- Оплачиваемое обучение
- Выходные и оплачиваемые праздничные дни
- График предоставляется заранее
- Медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения
- Сберегательные и гибкие счета для медицинских расходов
- Бесплатное конфиденциальное консультирование в рамках программы помощи сотрудникам
- План 401(k)
- Оплачиваемое компанией страхование жизни и от несчастных случаев, включая страхование на случай смерти или потери трудоспособности в результате несчастного случая
- Страхование на случай нетрудоспособности
- Восемь оплачиваемых праздничных дней
- Оплачиваемый отпуск и больничный — всего 16 дней в год в течение первых трёх лет
- Бонусы за рекомендации сотрудников
- Оборудование предоставляется компанией
- Возможности карьерного роста
- Возможность работать из дома