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Partners Rental Purchase es una empresa minorista y de financiación al consumo especializada en modelos de alquiler con opción a compra. Ofrece servicios de arrendamiento con opción de compra y planes de pago para bienes de consumo. Su actividad de contratación abarca atención al cliente, operaciones, gestión de cobros, finanzas, cumplimiento normativo, tecnología de la información y puestos en establecimientos minoristas, lo que refleja un negocio que combina operaciones en tiendas con servicios financieros administrativos.
Representante de cuentas de cobros remoto – Jacksonville, Florida
Ayuda a clientes de Jacksonville de forma remota atendiendo llamadas entrantes y salientes, evaluando su capacidad de pago y estableciendo planes de pago asequibles. Documenta cada interacción con precisión y cumple los requisitos de protección al consumidor.
Descripción
- Atender llamadas entrantes y salientes de clientes
- Evaluar las circunstancias de los clientes y determinar importes de pago asequibles
- Explicar las opciones disponibles y establecer planes de pago prácticos
- Registrar con precisión las conversaciones con los clientes
- Cumplir las normativas de protección al consumidor
- Permanecer frente a la cámara durante todo el turno
- Completar cuatro semanas de formación remunerada a tiempo completo
Requisitos
- Residir en el área de Jacksonville
- Tener un diploma de educación secundaria o un certificado GED
- Comunicarse de forma clara y segura con personas desconocidas
- Utilizar cómodamente las matemáticas básicas, principalmente los porcentajes
- Contar con una conexión a internet de alta velocidad fiable
- El dominio del español es una ventaja
- Permanecer frente a la cámara durante todo el turno
- Estar disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, durante la formación
- Después de la formación, trabajar de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, más un turno vespertino semanal de 12:00 a 21:00
Beneficios
- Formación remunerada
- Fines de semana y festivos remunerados libres
- Horarios comunicados con antelación
- Seguro médico, dental y oftalmológico
- Cuentas de ahorro para gastos médicos y de gastos flexibles
- Asesoramiento confidencial gratuito mediante un programa de asistencia al empleado
- Plan 401(k)
- Seguro de vida y de muerte accidental y desmembramiento pagado por la empresa
- Seguro de discapacidad
- Ocho festivos remunerados
- Vacaciones y baja por enfermedad remuneradas, con un total de 16 días al año durante los tres primeros años
- Bonificaciones por recomendación de empleados
- Equipo proporcionado por la empresa
- Oportunidades de crecimiento profesional
- Modalidad de trabajo desde casa