P
A Partners Rental Purchase é uma empresa de varejo e financiamento ao consumidor especializada em modelos de aluguel com opção de compra. Oferece serviços de locação com opção de compra e planos de pagamento para bens de consumo. Suas atividades de recrutamento abrangem atendimento ao cliente, operações, cobrança, finanças, conformidade, tecnologia da informação e funções em lojas de varejo, refletindo um negócio que combina operações físicas com serviços financeiros administrativos.
Representante de contas de cobrança remoto – Jacksonville, Flórida
Preste suporte remoto aos clientes de Jacksonville, atendendo chamadas recebidas e realizadas, avaliando a capacidade de pagamento e definindo planos de pagamento acessíveis. Registre cada interação com precisão e siga os requisitos de proteção ao consumidor.
Descrição
- Atender chamadas recebidas e realizadas de clientes
- Avaliar as circunstâncias dos clientes e determinar valores de pagamento acessíveis
- Explicar as opções disponíveis e organizar planos de pagamento práticos
- Registrar as conversas com os clientes com precisão
- Cumprir as normas de proteção ao consumidor
- Permanecer diante da câmera durante todo o turno
- Concluir quatro semanas de treinamento remunerado em período integral
Requisitos
- Morar na região de Jacksonville
- Ter diploma de ensino médio ou GED
- Comunicar-se de forma clara e confiante com pessoas que não conhece
- Usar matemática básica, principalmente porcentagens, com tranquilidade
- Manter uma conexão confiável de internet de alta velocidade
- Fluência em espanhol é um diferencial
- Permanecer diante da câmera durante todo o turno
- Ter disponibilidade de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, durante o treinamento
- Após o treinamento, trabalhar de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, mais um turno semanal à noite, das 12h às 21h
Benefícios
- Treinamento remunerado
- Fins de semana e feriados remunerados de folga
- Horários informados com antecedência
- Seguro médico, odontológico e oftalmológico
- Contas de poupança para despesas médicas e de gastos flexíveis
- Aconselhamento confidencial gratuito por meio de um programa de assistência aos funcionários
- Plano 401(k)
- Seguro de vida e de morte acidental e desmembramento pago pela empresa
- Seguro por incapacidade
- Oito feriados remunerados
- Férias e licença médica remuneradas, totalizando 16 dias por ano durante os três primeiros anos
- Bônus por indicação de funcionários
- Equipamentos fornecidos pela empresa
- Oportunidades de crescimento profissional
- Trabalho em regime remoto