Acosta
Acosta
Acosta est une agence de vente et de marketing qui accompagne des marques dans les secteurs de la grande distribution et de la restauration commerciale. Fondée en 1927, l’entreprise associe des données propriétaires, des programmes marketing intégrés et des services d’exécution en point de vente afin d’aider ses clients à améliorer la visibilité de leurs produits, à atteindre les consommateurs et à soutenir les décisions d’achat, aussi bien dans les magasins physiques que sur les places de marché en ligne. Son activité couvre les enjeux opérationnels et commerciaux liés au positionnement des produits dans des environnements de vente au détail concurrentiels.

Opérateur commercial – New York (Télétravail)

Vendre les produits de CORE Foodservice aux restaurants et autres comptes de restauration hors domicile. Gérer l’activité du territoire, les relations clients, les présentations et les opportunités dans Salesforce.

Description

  • Exécuter les priorités attribuées du territoire, les comptes cibles, les objectifs clients, les objectifs de vente et les attentes en matière d’activité
  • Effectuer au moins 10 appels commerciaux par semaine, ou selon les instructions
  • Consacrer environ 60 % du temps de travail aux contacts avec les opérateurs
  • Appliquer le processus de vente en sept étapes de CORE pour prospecter, identifier les besoins, présenter des solutions approuvées, répondre aux objections courantes, obtenir des engagements et favoriser les achats répétés
  • Gérer un portefeuille de Partenaires Platine d’au moins 25 comptes, ou selon les instructions
  • Contacter chaque compte du portefeuille au moins une fois tous les 60 jours et consigner les besoins, les opportunités et les prochaines étapes
  • Présenter au moins quatre clients de CORE lors de chaque appel commercial, ou selon les instructions
  • Expliquer les caractéristiques, les avantages, les applications et la valeur des produits approuvés dans le respect des directives du programme
  • Maintenir l’exactitude des dossiers Salesforce et gérer les opportunités du premier contact au suivi
  • Développer des relations professionnelles avec les clients actuels et potentiels tout en offrant un service réactif
  • Collaborer avec la direction commerciale, les équipes clients, les ressources culinaires, les distributeurs et les partenaires
  • Développer ses connaissances des portefeuilles clients, des applications produits, des programmes de vente, des tendances du secteur et de l’activité des concurrents
  • Gérer de manière responsable son temps, ses déplacements, Everlance, les échantillons, les supports commerciaux, les dépenses et les ressources de l’entreprise
  • Atteindre les objectifs attribués en matière de ventes, d’activité, de portefeuille, de présentations, de distribution, de conversion et de clients
  • Signaler les opportunités, les risques, les besoins des clients et les demandes d’assistance tout en maintenant l’exactitude des dossiers Salesforce

Exigences

  • Un diplôme d’études secondaires ou un équivalent est requis
  • Des études universitaires ou un diplôme en commerce, vente, hôtellerie, restauration ou dans un domaine connexe sont souhaités
  • Une expérience de début de carrière dans la vente, le service client, la restauration, l’hôtellerie, le commerce de détail, la restauration hors domicile ou un domaine connexe est souhaitée ; une expérience préalable de la gestion de territoire n’est pas requise
  • Maîtrise de base des systèmes CRM, de Microsoft Office, de Teams et des outils désignés de vente ou de reporting, ou capacité à les apprendre
  • Capacité à lire les rapports de vente, à hiérarchiser les opportunités attribuées, à gérer les suivis et à fournir des mises à jour claires sur l’activité
  • Solides compétences rédactionnelles, orales, de présentation, de planification et relationnelles
  • Capacité à évaluer la situation des comptes, à identifier les opportunités de base et à établir des relations professionnelles avec les clients
  • Capacité à participer aux échanges avec les clients et aux réunions commerciales et à comprendre les informations dans des contextes individuels et collectifs, avec ou sans aménagement raisonnable
  • Permis de conduire valide et dossier de conduite conforme aux exigences de l’entreprise
  • Capacité à utiliser l’application Everlance et à soumettre le kilométrage et les dépenses dans les délais établis
  • Capacité à conduire régulièrement sur l’ensemble du territoire attribué et à voyager avec nuitée pour les salons selon les instructions
  • Capacité à se tenir debout, marcher, se pencher, s’agenouiller, s’accroupir, tendre les bras et se déplacer régulièrement dans des environnements actifs
  • Capacité à soulever, porter, transporter, installer et démonter des matériaux pesant généralement jusqu’à 30–40 livres
  • Capacité à travailler dans des environnements de restauration comportant de la chaleur, du froid, des sols mouillés ou glissants, des espaces confinés et des zones à forte circulation
  • Une perception visuelle est requise pour effectuer le travail en toute sécurité

Avantages

  • Des aménagements raisonnables sont disponibles pour les candidats en situation de handicap
  • Emploi garantissant l’égalité des chances
  • Informations sur E-Verify et assistance relative à l’autorisation de travail

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