
American Express est une entreprise mondiale de services financiers présente dans les secteurs bancaire, financier et des paiements B2B. Ses activités comprennent les cartes de crédit destinées aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés; les services de paiement et aux commerçants; les comptes d’épargne, les certificats de dépôt et les prêts personnels; ainsi que des programmes de récompenses, des programmes de voyage, des solutions de paiement pour les entreprises, de l’éducation financière, des services de sécurité et une assistance aux titulaires de cartes et aux commerçants.
Ingénieur senior en IA, plateforme d’IA agentique — American Express (hybride)
Concevez la plateforme d’IA agentique d’entreprise d’American Express en tant qu’ingénieur senior. Développez des runtimes gouvernés, des services distribués, des capacités d’observabilité et l’automatisation des déploiements pour des agents d’IA en production.
Description
- Concevoir et livrer des composants hautement évolutifs pour la plateforme d’IA agentique d’entreprise
- Piloter des initiatives techniques complexes, de l’architecture à l’exploitation en production
- Développer des services distribués et des API pour l’exécution des agents et la gestion de leur cycle de vie
- Intégrer les principaux écosystèmes de modèles d’IA et plateformes d’agents gérées
- Créer des abstractions communes pour les modèles, les agents, les outils, les runtimes et les fournisseurs
- Concevoir des systèmes d’identité, d’autorisations, d’application des politiques et de gouvernance pour les agents
- Développer des capacités d’observabilité, d’évaluation et d’expérimentation pour l’IA en production
- Créer des SDK, des outils pour les développeurs et des automatisations qui améliorent la productivité d’ingénierie
- Mettre en place des workflows fiables de CI/CD et de publication pour les agents d’IA et les artefacts associés
- Définir des approches en matière de résilience, d’évolutivité, de performance, de sécurité et d’efficacité des coûts
- Évaluer les frameworks, protocoles, modèles et infrastructures émergents pour les agents à usage professionnel
- Collaborer avec les équipes produit, architecture, sécurité, risques, infrastructure et ingénierie applicative
Exigences
- Expérience avérée en ingénierie logicielle dans le développement de systèmes de production avec Python, Java, Go ou TypeScript
- Solides connaissances en IA générative, LLM, architectures d’agents, appels d’outils et de fonctions, récupération d’informations, gestion du contexte et orchestration d’agents
- Expérience du développement d’applications ou de plateformes de production avec les principaux fournisseurs de modèles ou plateformes d’IA
- Expérience de Kubernetes, des conteneurs, des microservices, des systèmes distribués et de l’architecture cloud native
- Expérience dans la conception d’API de production et de systèmes événementiels ou asynchrones
- Solides connaissances des infrastructures cloud modernes et des pratiques d’infrastructure as code
- Expérience de la CI/CD, des tests automatisés, de l’observabilité en production et des pratiques de livraison logicielle
- Solide maîtrise des fondamentaux de la sécurité, notamment l’identité, l’authentification, l’autorisation, les secrets et l’accès avec privilèges minimaux
- Capacité à résoudre des problèmes techniques ambigus et à transformer des technologies émergentes en systèmes de production fiables
- Excellentes compétences en communication et capacité à travailler avec des équipes d’ingénierie, d’architecture, de produit, de sécurité et de gouvernance
- Diplôme de licence requis
- Une expérience de LangGraph, Semantic Kernel, Google ADK, OpenAI Agents SDK, MCP, A2A, des systèmes multi-agents, des opérateurs ou contrôleurs Kubernetes, des maillages de services, des passerelles d’agents et de modèles, des bases de données vectorielles, des systèmes de récupération, des embeddings, des frameworks d’évaluation des LLM et des agents, d’OpenTelemetry, de Langfuse, des moteurs de politiques, de la sécurité de l’IA, de l’ingénierie de plateformes, des portails développeurs, des catalogues de services d’entreprise et des systèmes distribués à grande échelle dans des environnements fortement réglementés est souhaitée
Avantages
- Prime annuelle
- Avantages sociaux
- Possibilité de parrainage de visa pour certains postes, sous réserve des exigences de l’unité opérationnelle, du périmètre du poste, des coûts et de la législation applicable