Agilent Technologies
Agilent Technologies
Agilent Technologies développe des technologies analytiques et de laboratoire utilisées dans la recherche biopharmaceutique, l’analyse des aliments et des boissons, le diagnostic clinique et l’analyse environnementale. Son portefeuille comprend la chromatographie en phase gazeuse et liquide, la spectrométrie de masse, les fournitures de laboratoire, les logiciels et l’informatique, ainsi que des services de gestion, de maintenance et de réparation d’instruments pour les laboratoires. L’entreprise applique également ces technologies à la génomique, à la pathologie et à la recherche sur le cancer, en mettant l’accent sur les avancées scientifiques grâce à des solutions durables.

Ingénieur de service terrain sur site, Changzhou

Assurez le service sur site des systèmes analytiques Agilent chez des clients biopharmaceutiques à Changzhou. Contribuez à la conformité, à la validation des systèmes, à la maintenance, au dépannage et aux solutions techniques intégrées.

Description

  • Agissez comme principal interlocuteur technique sur site pour des comptes biopharmaceutiques stratégiques.
  • Assurez une présence réactive sur site afin de respecter les accords de niveau de service, de réduire les temps d’indisponibilité et de renforcer les relations avec les clients.
  • Veillez à ce que les interventions techniques respectent les réglementations pharmaceutiques internationales.
  • Contribuez à la validation des systèmes informatisés (CSV), répondez aux exigences GAMP et protégez l’intégrité des données sur les plateformes analytiques.
  • Dirigez l’installation, la mise en œuvre, la maintenance et la réparation sur site du matériel, des logiciels, des systèmes d’exploitation et des produits réseau Agilent.
  • Diagnostiquez les problèmes complexes de performance des systèmes et traitez de manière proactive les risques liés aux équipements.
  • Conseillez les clients sur la maintenance préventive, la configuration des systèmes et les pratiques d’exploitation.
  • Déployez et configurez des solutions intégrées reliant les périphériques, les communications et les logiciels applicatifs.
  • Déplacements environ 50 % du temps.

Exigences

  • Diplôme de licence ou de master en chimie analytique, sciences pharmaceutiques, génie biomédical, électronique ou domaine scientifique ou d’ingénierie comparable.
  • Les qualifications de troisième cycle, certifications professionnelles ou licences pertinentes constituent un atout.
  • En général, au moins deux ans d’expérience pertinente dans le service terrain, la maintenance d’équipements de laboratoire ou un laboratoire biopharmaceutique à haut débit.
  • Les candidatures avec un à deux ans d’expérience très pertinente pourront également être étudiées.
  • Bonne connaissance des réglementations pharmaceutiques, notamment des BPL et des BPF.
  • Une connaissance ou une expérience pratique de la validation des systèmes informatisés (CSV) et des normes internationales d’intégrité des données est fortement souhaitée.
  • Capacité avérée à dépanner et réparer des équipements analytiques complexes, notamment des systèmes de chromatographie et de spectrométrie de masse.
  • Solides compétences en dépannage des logiciels associés, des systèmes d’exploitation et des configurations réseau de laboratoire.
  • Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
  • Capacité à conseiller les clients sur la valeur et à gérer les relations avec les principaux interlocuteurs sur site.
  • Autonomie et capacité à travailler de manière indépendante dans un poste résidentiel exigeant et à rythme soutenu.
  • Assume pleinement la responsabilité de la réussite des comptes.

Avantages

  • Les informations sur la rémunération et les avantages propres à chaque pays sont disponibles dans la ressource Agilent consacrée aux implantations et carrières.
  • Employeur garantissant l’égalité des chances.
  • Horaire hebdomadaire à temps plein.

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