Η Agilent Technologies αναπτύσσει αναλυτικές και εργαστηριακές τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται στη βιοφαρμακευτική έρευνα, στον έλεγχο τροφίμων και ποτών, στην κλινική διάγνωση και στην περιβαλλοντική ανάλυση. Το χαρτοφυλάκιό της περιλαμβάνει αέρια και υγρή χρωματογραφία, φασματομετρία μάζας, εργαστηριακά αναλώσιμα, λογισμικό και πληροφοριακά συστήματα, καθώς και υπηρεσίες διαχείρισης εργαστηρίων, συντήρησης και επισκευής οργάνων. Η εταιρεία εφαρμόζει επίσης αυτές τις τεχνολογίες στη γονιδιωματική, την παθολογία και την έρευνα για τον καρκίνο, με έμφαση στην προώθηση της επιστήμης μέσω βιώσιμων λύσεων.
Μηχανικός επιτόπιας τεχνικής υποστήριξης, Τσανγκζού
Παροχή επιτόπιας εξυπηρέτησης για τα αναλυτικά συστήματα της Agilent στις εγκαταστάσεις πελατών του βιοφαρμακευτικού κλάδου στην Τσανγκζού. Υποστήριξη συμμόρφωσης, επικύρωσης συστημάτων, συντήρησης, αντιμετώπισης προβλημάτων και ολοκληρωμένων τεχνικών λύσεων.
Περιγραφή
- Να αποτελεί το κύριο επιτόπιο τεχνικό σημείο επαφής για στρατηγικούς λογαριασμούς βιοφαρμακευτικών εταιρειών.
- Να διατηρεί άμεση παρουσία στις εγκαταστάσεις, ώστε να τηρούνται οι συμφωνίες επιπέδου υπηρεσιών, να μειώνεται ο χρόνος διακοπής λειτουργίας και να ενισχύονται οι σχέσεις με τους πελάτες.
- Να διασφαλίζει ότι οι τεχνικές εργασίες συμμορφώνονται με τους παγκόσμιους φαρμακευτικούς κανονισμούς.
- Να υποστηρίζει την επικύρωση μηχανογραφημένων συστημάτων (CSV), να καλύπτει τις απαιτήσεις GAMP και να προστατεύει την ακεραιότητα των δεδομένων στις αναλυτικές πλατφόρμες.
- Να αναλαμβάνει την επιτόπια εγκατάσταση, υλοποίηση, συντήρηση και επισκευή υλικού, λογισμικού, λειτουργικών συστημάτων και προϊόντων δικτύου της Agilent.
- Να διαγιγνώσκει σύνθετα προβλήματα απόδοσης συστημάτων και να αντιμετωπίζει προληπτικά τους κινδύνους εξοπλισμού.
- Να καθοδηγεί τους πελάτες σχετικά με την προληπτική συντήρηση, τη διαμόρφωση συστημάτων και τις πρακτικές λειτουργίας.
- Να εγκαθιστά και να διαμορφώνει ολοκληρωμένες λύσεις που συνδέουν περιφερειακές συσκευές, επικοινωνίες και εφαρμογές λογισμικού.
- Ταξίδια περίπου στο 50% του χρόνου.
Απαιτήσεις
- Πτυχίο ή μεταπτυχιακό στην αναλυτική χημεία, στις φαρμακευτικές επιστήμες, στη βιοϊατρική μηχανική, στα ηλεκτρονικά ή σε συναφές επιστημονικό ή μηχανικό πεδίο.
- Συναφή μεταπτυχιακά προσόντα, επαγγελματικές πιστοποιήσεις ή άδειες αποτελούν πλεονέκτημα.
- Συνήθως απαιτούνται τουλάχιστον δύο έτη συναφούς εμπειρίας σε επιτόπια τεχνική υποστήριξη, συντήρηση εργαστηριακού εξοπλισμού ή εργαστήριο βιοφαρμακευτικών προϊόντων υψηλής παραγωγικότητας.
- Μπορεί επίσης να εξεταστούν υποψήφιοι με ένα έως δύο έτη εμπειρίας υψηλής συνάφειας.
- Καλή γνώση των φαρμακευτικών κανονισμών, συμπεριλαμβανομένων των GLP και GMP.
- Η γνώση ή πρακτική εμπειρία στην επικύρωση μηχανογραφημένων συστημάτων (CSV) και στα παγκόσμια πρότυπα ακεραιότητας δεδομένων θεωρείται ιδιαίτερα επιθυμητή.
- Αποδεδειγμένη ικανότητα αντιμετώπισης προβλημάτων και επισκευής σύνθετου αναλυτικού εξοπλισμού, συμπεριλαμβανομένων συστημάτων χρωματογραφίας και φασματομετρίας μάζας.
- Ισχυρές δεξιότητες αντιμετώπισης προβλημάτων σε συναφές λογισμικό, λειτουργικά συστήματα και διαμορφώσεις εργαστηριακών δικτύων.
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες.
- Ικανότητα παροχής συμβουλών στους πελάτες σχετικά με την αξία και διαχείρισης σχέσεων με βασικούς ενδιαφερόμενους στις εγκαταστάσεις.
- Αυτοπαρακίνηση και ικανότητα αυτόνομης εργασίας σε έναν απαιτητικό επιτόπιο ρόλο με υψηλή ευθύνη.
- Ανάληψη ισχυρής ευθύνης για την επιτυχία του λογαριασμού.
Παροχές
- Πληροφορίες για τις αποδοχές και τις παροχές ανά χώρα διατίθενται μέσω του πόρου τοποθεσιών σταδιοδρομίας της Agilent.
- Εργοδότης ίσων ευκαιριών.
- Πλήρες εβδομαδιαίο ωράριο εργασίας.