Agilent Technologies utvikler analytisk teknologi og laboratorieteknologi som brukes innen biofarmasøytisk forskning, testing av mat og drikkevarer, klinisk diagnostikk og miljøanalyse. Produktporteføljen omfatter gass- og væskekromatografi, massespektrometri, laboratorieutstyr, programvare og informatikk, støttet av tjenester for laboratorieadministrasjon, vedlikehold og reparasjon av instrumenter. Selskapet bruker også denne teknologien innen genomikk, patologi og kreftforskning, med vekt på å fremme vitenskap gjennom bærekraftige løsninger.
Feltserviceingeniør på stedet, Changzhou
Utfør service på Agilents analysesystemer hos biofarmasøytiske kunder i Changzhou. Støtt etterlevelse, systemvalidering, vedlikehold, feilsøking og integrerte tekniske løsninger.
Beskrivelse
- Være den primære tekniske kontaktpersonen på stedet for strategiske biofarmasøytiske kunder.
- Være raskt tilgjengelig på stedet for å oppfylle tjenestenivåavtaler, redusere nedetid og styrke kunderelasjoner.
- Sikre at det tekniske arbeidet følger globale legemiddelregler.
- Støtte validering av datastyrte systemer (CSV), oppfylle GAMP-krav og beskytte dataintegriteten på tvers av analytiske plattformer.
- Lede installasjon, implementering, vedlikehold og reparasjon på stedet av Agilents maskinvare, programvare, operativsystemer og nettverksprodukter.
- Diagnostisere komplekse problemer med systemytelse og håndtere utstyrsrisiko proaktivt.
- Veilede kunder om forebyggende vedlikehold, systemkonfigurasjon og driftspraksis.
- Ta i bruk og konfigurere integrerte løsninger som kobler sammen periferiutstyr, kommunikasjon og applikasjonsprogramvare.
- Reise omtrent 50 % av tiden.
Krav
- Bachelor- eller mastergrad i analytisk kjemi, farmasøytisk vitenskap, biomedisinsk ingeniørfag, elektronikk eller et tilsvarende naturvitenskapelig eller teknisk fagområde.
- Relevante videreutdanninger, bransjesertifiseringer eller lisenser er en fordel.
- Vanligvis minst to års relevant erfaring fra feltservice, vedlikehold av laboratorieutstyr eller et biofarmasøytisk laboratorium med høyt prøvevolum.
- Kandidater med ett til to års svært relevant erfaring kan også vurderes.
- God kunnskap om legemiddelregler, inkludert GLP og GMP.
- Kunnskap om eller praktisk erfaring med validering av datastyrte systemer (CSV) og globale standarder for dataintegritet er sterkt ønsket.
- Dokumentert evne til å feilsøke og reparere komplekst analytisk utstyr, inkludert kromatografi- og massespektrometrisystemer.
- Gode ferdigheter i feilsøking av tilhørende programvare, operativsystemer og nettverkskonfigurasjoner for laboratorier.
- Svært gode kommunikasjons- og mellommenneskelige ferdigheter.
- Evne til å gi kunder råd om verdi og håndtere relasjoner med sentrale interessenter på stedet.
- Selvstendig og initiativrik, med evne til å arbeide på egen hånd i en hektisk rolle med stort ansvar hos kunden.
- Tar sterkt eierskap til kundekontots suksess.
Fordeler
- Informasjon om landsspesifikk lønn og goder finnes via Agilents ressurs med karrieresider for ulike steder.
- Arbeidsgiver med like muligheter.
- Heltidsarbeidsplan.