常州現場服務工程師
為常州生物製藥客戶現場的安捷倫分析系統提供服務。 支援法規遵循、系統驗證、維護、故障排除及整合式技術解決方案。
說明
- 擔任策略性生物製藥客戶的主要現場技術聯絡人。
- 即時提供現場服務,以符合服務水準協議、減少停機時間並強化客戶關係。
- 確保技術工作符合全球製藥法規。
- 支援電腦化系統驗證(CSV)、符合 GAMP 要求,並維護分析平台的資料完整性。
- 負責安捷倫硬體、軟體、作業系統及網路產品的現場安裝、導入、維護和維修。
- 診斷複雜的系統效能問題,並主動處理設備風險。
- 指導客戶進行預防性維護、系統設定及操作實務。
- 部署並設定可連結周邊設備、通訊系統和應用軟體的整合式解決方案。
- 約 50% 的時間需要出差。
職位要求
- 分析化學、製藥科學、生物醫學工程、電子學或相關科學及工程領域的學士或碩士學位。
- 相關研究所學歷、業界認證或執照尤佳。
- 通常需具備至少兩年相關經驗,例如現場服務、實驗室設備維護或高通量生物製藥實驗室工作經驗。
- 具備一至兩年高度相關經驗的候選人亦可列入考量。
- 熟悉製藥法規,包括 GLP 和 GMP。
- 優先考慮了解電腦化系統驗證(CSV)及全球資料完整性標準,或具備相關實務經驗的候選人。
- 具備診斷及維修複雜分析儀器硬體的能力,包括層析和質譜系統。
- 具備相關軟體、作業系統及實驗室網路設定的故障排除能力。
- 優異的溝通及人際互動能力。
- 能向客戶說明價值,並與現場重要利害關係人維持良好關係。
- 積極主動,能在步調快速且要求嚴格的駐點職務中獨立工作。
- 對客戶帳戶的成功具備高度責任感。
福利待遇
- 各國或地區的薪酬及福利資訊,可透過安捷倫職涯網站的地點資源查詢。
- 提供平等就業機會的雇主。
- 全職,每週工作安排。
