Agilent Technologies vyvíja analytické a laboratórne technológie využívané vo výskume biofarmaceutík, testovaní potravín a nápojov, klinickej diagnostike a environmentálnych analýzach. Jeho portfólio zahŕňa plynovú a kvapalinovú chromatografiu, hmotnostnú spektrometriu, laboratórne potreby, softvér a informatiku, ktoré podporujú služby v oblasti riadenia laboratórií, údržby a opráv prístrojov. Spoločnosť tieto technológie využíva aj v genomike, patológii a výskume rakoviny, pričom kladie dôraz na rozvoj vedy prostredníctvom udržateľných riešení.
Terénny servisný technik priamo u zákazníka, Changzhou
Poskytujte servis priamo u zákazníkov pre analytické systémy Agilent v biopharmaceutických prevádzkach v Changzhou. Podporujte súlad s predpismi, validáciu systémov, údržbu, odstraňovanie porúch a integrované technické riešenia.
Popis
- Pôsobte ako hlavný technický kontakt priamo u zákazníkov pre strategické biopharmaceutické účty.
- Zabezpečujte pohotovú prítomnosť na mieste, aby ste plnili servisné dohody, skracovali prestoje a posilňovali vzťahy so zákazníkmi.
- Dbajte na to, aby technické práce spĺňali globálne farmaceutické predpisy.
- Podporujte validáciu počítačových systémov (CSV), plňte požiadavky GAMP a chráňte integritu údajov na analytických platformách.
- Veďte inštaláciu, zavádzanie, údržbu a opravy hardvéru, softvéru, operačných systémov a sieťových produktov Agilent priamo u zákazníkov.
- Diagnostikujte zložité problémy s výkonom systémov a vopred riešte riziká súvisiace so zariadeniami.
- Usmerňujte zákazníkov v oblasti preventívnej údržby, konfigurácie systémov a prevádzkových postupov.
- Nasadzujte a konfigurujte integrované riešenia prepájajúce periférne zariadenia, komunikáciu a aplikačný softvér.
- Cestujte približne 50 % pracovného času.
Požiadavky
- Bakalárske alebo magisterské vzdelanie v analytickej chémii, farmaceutických vedách, biomedicínskom inžinierstve, elektronike alebo v porovnateľnom prírodovednom či technickom odbore.
- Výhodou sú relevantné postgraduálne kvalifikácie, priemyselné certifikáty alebo oprávnenia.
- Zvyčajne aspoň dva roky relevantných skúseností v terénnom servise, údržbe laboratórnych zariadení alebo vo vysokokapacitnom biopharmaceutickom laboratóriu.
- Zvážení môžu byť aj kandidáti s jedným až dvoma rokmi vysoko relevantných skúseností.
- Dobrá znalosť farmaceutických predpisov vrátane GLP a GMP.
- Dôrazne sa uprednostňuje znalosť validácie počítačových systémov (CSV) a globálnych štandardov integrity údajov alebo praktické skúsenosti s nimi.
- Preukázaná schopnosť diagnostikovať a opravovať zložité analytické zariadenia vrátane chromatografických systémov a systémov hmotnostnej spektrometrie.
- Dobré schopnosti pri riešení problémov so súvisiacim softvérom, operačnými systémami a konfiguráciami laboratórnych sietí.
- Výborné komunikačné a medziľudské zručnosti.
- Schopnosť radiť zákazníkom v otázkach hodnoty a riadiť vzťahy s kľúčovými zainteresovanými osobami priamo na pracovisku.
- Vysoká miera vlastnej iniciatívy a schopnosť samostatne pracovať v rýchlom a náročnom prostredí stálej prítomnosti u zákazníka.
- Preberá výraznú zodpovednosť za úspech účtu.
Benefity
- Informácie o odmeňovaní a benefitoch pre jednotlivé krajiny sú dostupné v zdroji Agilent o pracovných príležitostiach podľa lokalít.
- Zamestnávateľ poskytujúci rovnaké príležitosti.
- Plný pracovný úväzok.