Agilent Technologies utvecklar analytisk teknik och laboratorieteknik som används inom biofarmaceutisk forskning, testning av livsmedel och drycker, klinisk diagnostik samt miljöanalys. Produktportföljen omfattar gas- och vätskekromatografi, masspektrometri, laboratorieförnödenheter, programvara och informatik, med stöd av tjänster för laboratoriehantering, underhåll och instrumentreparation. Företaget tillämpar även denna teknik inom genomik, patologi och cancerforskning, med fokus på att främja vetenskap genom hållbara lösningar.
Fältserviceingenjör på plats, Changzhou
Utför service på plats för Agilents analyssystem hos biofarmaceutiska kunder i Changzhou. Stöd efterlevnad, systemvalidering, underhåll, felsökning och integrerade tekniska lösningar.
Beskrivning
- Vara den främsta tekniska kontaktpersonen på plats för strategiska biofarmaceutiska kunder.
- Vara snabbt tillgänglig på plats för att uppfylla servicenivåavtal, minska driftstopp och stärka kundrelationer.
- Säkerställa att det tekniska arbetet följer globala läkemedelsregler.
- Stödja validering av datoriserade system (CSV), uppfylla GAMP-krav och skydda dataintegriteten på analytiska plattformar.
- Leda installation, implementering, underhåll och reparation på plats av Agilents hårdvara, programvara, operativsystem och nätverksprodukter.
- Diagnostisera komplexa problem med systemprestanda och proaktivt hantera utrustningsrisker.
- Vägleda kunder i förebyggande underhåll, systemkonfiguration och arbetssätt.
- Driftsätta och konfigurera integrerade lösningar som kopplar samman kringutrustning, kommunikation och applikationsprogramvara.
- Resa ungefär 50 % av arbetstiden.
Krav
- Kandidat- eller masterexamen i analytisk kemi, farmaceutisk vetenskap, biomedicinsk teknik, elektronik eller ett jämförbart naturvetenskapligt eller tekniskt område.
- Relevanta påbyggnadsutbildningar, branschcertifieringar eller licenser är meriterande.
- Vanligtvis minst två års relevant erfarenhet av fältservice, underhåll av laboratorieutrustning eller arbete i ett biofarmaceutiskt laboratorium med högt provflöde.
- Kandidater med ett till två års mycket relevant erfarenhet kan också komma i fråga.
- Goda kunskaper om läkemedelsregler, inklusive GLP och GMP.
- Kunskap om eller praktisk erfarenhet av validering av datoriserade system (CSV) och globala standarder för dataintegritet är starkt meriterande.
- Dokumenterad förmåga att felsöka och reparera komplex analytisk utrustning, inklusive kromatografi- och masspektrometrisystem.
- God förmåga att felsöka relaterad programvara, operativsystem och nätverkskonfigurationer för laboratorier.
- Utmärkt kommunikations- och samarbetsförmåga.
- Förmåga att ge kunder råd om värde och hantera relationer med viktiga intressenter på plats.
- Självgående och motiverad, med förmåga att arbeta självständigt i en fartfylld och ansvarsfull roll på plats hos kunden.
- Tar ett starkt ansvar för kundkontots framgång.
Förmåner
- Information om landsspecifik lön och förmåner finns via Agilents resurs för karriärsidor på olika platser.
- Arbetsgivare som erbjuder lika möjligheter.
- Heltidsschema.