Salesforce
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Salesforce développe des logiciels cloud axés sur une plateforme de gestion de la relation client qui rassemble les données de l’entreprise et ses équipes au sein d’un système intégré fondé sur l’intelligence artificielle. Ses produits prennent en charge les processus de vente, de service client et de marketing, avec des solutions conçues pour des entreprises allant des petites et moyennes entreprises aux grandes organisations. Salesforce propose également des outils dédiés à différents secteurs, des ressources d’apprentissage Trailhead et des applications AppExchange qui étendent les fonctionnalités de sa plateforme CRM.

Architecte senior de solutions - Salesforce Missionforce (Télétravail, Virginie)

Pilotez l’architecture de solutions Salesforce évolutives et sécurisées pour des clients fédéraux américains de la défense et de la sécurité nationale. Dirigez les activités d’avant-vente et de livraison dans le cadre de missions Missionforce complexes.

Description

  • Agir en tant que conseiller de confiance auprès des clients
  • Piloter l’architecture de missions vastes et complexes
  • Collaborer avec les parties prenantes dirigeantes et chargées de la livraison afin de définir et de concrétiser les visions de solutions
  • Concevoir et mettre en œuvre des solutions évolutives et axées sur les missions pour les clients de la Défense et de la Sécurité nationale
  • Définir la portée et coordonner des missions fédérales complexes de l’avant-vente à la livraison
  • Définir l’orientation architecturale, de la conception initiale de la solution à son exécution
  • Préserver l’intégrité architecturale tout en maintenant l’alignement des dirigeants
  • Piloter des initiatives stratégiques internes qui soutiennent la croissance de la pratique de conseil
  • Développer les connaissances et l’expertise partagées de la communauté de conseil
  • Aider les clients et les collègues à adopter des technologies émergentes qui améliorent la valeur commerciale
  • Expliquer des concepts complexes et fournir des conseils pratiques aux parties prenantes de tous les niveaux organisationnels
  • Identifier rapidement les risques et les gérer jusqu’à leur résolution
  • Définir les attentes des clients et négocier des solutions complexes avec les clients et les partenaires tiers
  • Évaluer et corriger l’orientation, les approches et les principaux livrables des projets ou programmes
  • Définir la vision du programme et communiquer des stratégies qui permettent d’exploiter les technologies de la plateforme Salesforce

Exigences

  • Au moins 8 ans d’expérience pertinente en architecture d’entreprise ou en conseil Salesforce Platform sur l’ensemble du cycle de livraison
  • Expertise avancée de la configuration Salesforce et de la stratégie architecturale
  • Expérience dans la direction de sessions de découverte, la définition des exigences métier, la rédaction de récits utilisateurs et la production de conceptions détaillées de systèmes et de fonctionnalités
  • Expérience dans la documentation des processus métier et la création de schémas fonctionnels de systèmes à l’aide d’outils de flux de processus, UML, diagrammes de séquence ou outils similaires
  • Excellentes capacités de présentation
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale
  • Capacité à créer des supports adaptés à différents publics
  • Capacité à établir des relations avec des personnes occupant des fonctions diverses
  • Approche ingénieuse et innovante de la résolution de problèmes
  • Diplôme ou expérience pertinente équivalente requis
  • Résider dans la région métropolitaine de Washington, D.C.
  • Habilitation de sécurité active du gouvernement américain de niveau Secret, TS, TS/SCI ou TS/SCI avec Poly
  • Plusieurs certifications d’architecture principale Salesforce
  • Expérience des initiatives de transformation numérique du secteur public
  • Expérience pratique avec Public Sector Solutions (Agentforce Public Sector)
  • Capacité à expliquer et à promouvoir les bonnes pratiques à tous les niveaux de l’organisation
  • Expérience en conception et développement d’applications
  • Citoyenneté américaine, par naissance ou naturalisation, requise
  • La double citoyenneté n’est pas autorisée
  • Capacité à mener à bien une enquête fédérale américaine sur les antécédents pour un poste de confiance publique modérée
  • Capacité à obtenir et à conserver l’habilitation de sécurité requise par le gouvernement américain
  • Volonté de voyager selon les besoins des missions clients

Avantages

  • Programmes de congés
  • Assurance médicale
  • Assurance dentaire
  • Assurance optique
  • Soutien en santé mentale
  • Congé parental rémunéré
  • Assurance vie
  • Assurance invalidité
  • Plan 401(k)
  • Programme d’achat d’actions pour les employés
  • Rémunération incitative, le cas échéant
  • Participation au capital, le cas échéant
  • Aménagements raisonnables pendant le processus de candidature ou de recrutement

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