
Salesforce tworzy oprogramowanie chmurowe oparte na platformie do zarządzania relacjami z klientami, która łączy dane firmy i zespoły w jednym zintegrowanym systemie wykorzystującym sztuczną inteligencję. Jej produkty wspierają procesy sprzedaży, obsługi klienta i marketingu, a rozwiązania są przeznaczone dla firm różnej wielkości — od małych i średnich przedsiębiorstw po duże organizacje. Salesforce oferuje również narzędzia branżowe, zasoby edukacyjne Trailhead oraz aplikacje AppExchange rozszerzające możliwości platformy CRM.
Starszy architekt rozwiązań — Salesforce Missionforce (praca zdalna, Wirginia)
Kieruj architekturą skalowalnych i bezpiecznych rozwiązań Salesforce dla federalnych klientów z sektora obronnego i bezpieczeństwa narodowego USA. Koordynuj presales i realizację złożonych projektów Missionforce.
123 100 $ – 273 000 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiInżynier rozwiązańOpis
- Pełnienie roli zaufanego doradcy klienta
- Kierowanie architekturą dużych i złożonych projektów
- Współpraca z kadrą kierowniczą i zespołami realizacyjnymi w celu definiowania i wdrażania koncepcji rozwiązań
- Projektowanie i wdrażanie skalowalnych rozwiązań ukierunkowanych na realizację misji dla klientów z sektora obronnego i bezpieczeństwa narodowego
- Kształtowanie, określanie zakresu i koordynowanie złożonych projektów federalnych na etapach presales i realizacji
- Wyznaczanie kierunku architektonicznego od wstępnego projektu rozwiązania po jego wdrożenie
- Ochrona integralności architektury przy zachowaniu zgodności z kadrą kierowniczą
- Kierowanie wewnętrznymi inicjatywami strategicznymi wspierającymi rozwój praktyki konsultingowej
- Rozwijanie wspólnej wiedzy i kompetencji społeczności konsultingowej
- Pomaganie klientom i współpracownikom we wdrażaniu nowych technologii zwiększających wartość biznesową
- Wyjaśnianie złożonych koncepcji i udzielanie praktycznych wskazówek interesariuszom na wszystkich szczeblach organizacji
- Wczesne identyfikowanie ryzyka i zarządzanie nim aż do jego usunięcia
- Kształtowanie oczekiwań klientów oraz negocjowanie złożonych rozwiązań z klientami i partnerami zewnętrznymi
- Ocena i korygowanie kierunku, podejścia oraz kluczowych rezultatów projektów lub programów
- Definiowanie wizji programu i komunikowanie strategii umożliwiających wykorzystanie technologii platformy Salesforce
Wymagania
- Co najmniej 8 lat doświadczenia w architekturze korporacyjnej lub konsultingu platformy Salesforce w całym cyklu realizacji
- Zaawansowana znajomość konfiguracji Salesforce i strategii architektonicznych
- Doświadczenie w prowadzeniu sesji odkrywania potrzeb, definiowaniu wymagań biznesowych, tworzeniu historyjek użytkownika oraz opracowywaniu szczegółowych projektów systemowych i funkcjonalnych
- Doświadczenie w dokumentowaniu procesów biznesowych i tworzeniu makiet systemów z użyciem narzędzi do przepływów procesów, UML, diagramów sekwencji lub podobnych
- Wysokie umiejętności prezentacyjne
- Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej
- Umiejętność tworzenia materiałów dostosowanych do różnych odbiorców
- Umiejętność budowania relacji z osobami pełniącymi różne role
- Pomysłowe i innowacyjne podejście do rozwiązywania problemów
- Wymagane wykształcenie wyższe lub równoważne odpowiednie doświadczenie
- Zamieszkanie w obszarze metropolitalnym Waszyngtonu, D.C.
- Aktywne poświadczenie bezpieczeństwa rządu USA na poziomie Secret, TS, TS/SCI lub TS/SCI z poligrafem
- Kilka certyfikatów Salesforce Core Architecture
- Doświadczenie w inicjatywach transformacji cyfrowej sektora publicznego
- Praktyczne doświadczenie z Public Sector Solutions (Agentforce Public Sector)
- Umiejętność wyjaśniania i promowania najlepszych praktyk na wszystkich szczeblach organizacji
- Doświadczenie w projektowaniu i tworzeniu aplikacji
- Wymagane obywatelstwo USA uzyskane przez urodzenie lub naturalizację
- Podwójne obywatelstwo nie jest dozwolone
- Możliwość przejścia federalnego postępowania sprawdzającego USA dotyczącego stanowiska z umiarkowanym poziomem zaufania publicznego
- Możliwość uzyskania i utrzymania wymaganego poświadczenia bezpieczeństwa rządu USA
- Gotowość do podróży zgodnie z wymaganiami projektów klienta
Benefity
- Programy urlopowe
- Ubezpieczenie medyczne
- Ubezpieczenie stomatologiczne
- Ubezpieczenie okulistyczne
- Wsparcie zdrowia psychicznego
- Płatny urlop rodzicielski
- Ubezpieczenie na życie
- Ubezpieczenie od niezdolności do pracy
- Plan 401(k)
- Program zakupu akcji przez pracowników
- Wynagrodzenie motywacyjne, jeśli ma zastosowanie
- Udziały kapitałowe, jeśli mają zastosowanie
- Racjonalne usprawnienia podczas procesu aplikacji lub rekrutacji