A Salesforce felhőalapú szoftvereket fejleszt, amelyek középpontjában egy ügyfélkapcsolat-kezelési platform áll. Ez egy integrált, mesterséges intelligencián alapuló rendszeren keresztül kapcsolja össze a vállalati adatokat és a csapatokat. Termékei támogatják az értékesítési, ügyfélszolgálati és marketingmunkafolyamatokat, megoldásai pedig a kis- és középvállalkozásoktól a nagyobb szervezetekig különböző méretű vállalkozások számára készültek. A Salesforce emellett iparágspecifikus eszközöket, Trailhead tanulási forrásokat és a CRM-platform képességeit bővítő AppExchange-alkalmazásokat is kínál.
Senior megoldásépítész - Salesforce Missionforce (Távmunka, Virginia)
Vezesse az amerikai szövetségi védelmi és nemzetbiztonsági ügyfeleket kiszolgáló, skálázható és biztonságos Salesforce-megoldások architektúráját. Irányítsa az értékesítés előtti folyamatokat és a megvalósítást összetett Missionforce-projektekben.
Egyesült Államok
Virginia123 100 $ – 273 000 $ / év
TávoliTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolMegoldásmérnökLeírás
- Megbízható ügyfél-tanácsadóként jár el
- Nagy és összetett projektek architektúráját vezeti
- A megoldási jövőkép meghatározása és megvalósítása érdekében együttműködik a vezetői és a megvalósításban részt vevő érintettekkel
- Skálázható, küldetésközpontú megoldásokat tervez és valósít meg védelmi és nemzetbiztonsági ügyfelek számára
- Összetett szövetségi projekteket alakít, határoz meg és koordinál az értékesítés előtti folyamatok és a megvalósítás során
- Meghatározza az architektúra irányát a kezdeti megoldástervezéstől a megvalósításig
- Megőrzi az architektúra integritását, miközben fenntartja a vezetői összehangoltságot
- Belső stratégiai kezdeményezéseket vezet, amelyek támogatják a tanácsadási gyakorlat növekedését
- Bővíti a tanácsadói közösség megosztott tudását és szakértelmét
- Segíti az ügyfeleket és a kollégákat az üzleti értéket növelő új technológiák bevezetésében
- Elmagyarázza az összetett fogalmakat, és gyakorlati útmutatást nyújt a szervezet minden szintjén dolgozó érintetteknek
- Korán azonosítja a kockázatokat, és a megoldásig kezeli őket
- Meghatározza az ügyfélelvárásokat, és összetett megoldásokról tárgyal az ügyfelekkel és külső partnerekkel
- Értékeli és korrigálja a projektek vagy programok irányát, megközelítéseit és kulcsfontosságú eredményeit
- Meghatározza a program jövőképét, és olyan stratégiákat kommunikál, amelyek lehetővé teszik a Salesforce-platformtechnológiák alkalmazását
Követelmények
- Legalább 8 év releváns vállalati architektúra- vagy Salesforce Platform-tanácsadói tapasztalat a teljes megvalósítási életciklusban
- Haladó szintű szakértelem a Salesforce konfigurációjában és architekturális stratégiájában
- Tapasztalat feltáró munkamenetek vezetésében, üzleti követelmények meghatározásában, felhasználói történetek írásában, valamint részletes rendszer- és funkcionális tervek készítésében
- Tapasztalat üzleti folyamatok dokumentálásában és rendszerdrótvázak készítésében folyamatábra-, UML-, szekvenciadiagram- vagy hasonló eszközökkel
- Kiemelkedő prezentációs készség
- Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség
- Képesség különböző célközönségekre szabott anyagok készítésére
- Képesség sokféle szerepkörben dolgozó emberekkel való kapcsolatépítésre
- Találékony, innovatív problémamegoldó szemlélet
- Felsőfokú végzettség vagy azzal egyenértékű releváns tapasztalat szükséges
- A Washington, D.C. nagyvárosi térségben való tartózkodás
- Érvényes amerikai kormányzati Secret, TS, TS/SCI vagy poligráfos TS/SCI biztonsági engedély
- Több Salesforce Core Architecture tanúsítvány
- Tapasztalat közszektorbeli digitális transzformációs kezdeményezésekben
- Gyakorlati tapasztalat a Public Sector Solutions (Agentforce Public Sector) használatában
- Képesség a bevált gyakorlatok magyarázatára és képviseletére a szervezet különböző szintjein
- Alkalmazástervezési és -fejlesztési háttér
- Születés vagy honosítás révén megszerzett amerikai állampolgárság szükséges
- Kettős állampolgárság nem megengedett
- Képesség az amerikai szövetségi kormány Moderate Public Trust pozíciójához szükséges Minimum Background Investigation vizsgálat teljesítésére
- Képesség a szükséges amerikai kormányzati biztonsági engedély megszerzésére és fenntartására
- Hajlandóság az ügyfélprojektek által megkövetelt utazásra
Juttatások
- Szabadságprogramok
- Egészségbiztosítás
- Fogászati biztosítás
- Látásbiztosítás
- Mentális egészség támogatása
- Fizetett szülői szabadság
- Életbiztosítás
- Rokkantsági biztosítás
- 401(k) program
- Munkavállalói részvényvásárlási program
- Adott esetben ösztönző juttatás
- Adott esetben részvényjuttatás
- Ésszerű alkalmazkodás a jelentkezési vagy toborzási folyamat során