Salesforce phát triển phần mềm dựa trên nền tảng đám mây, tập trung vào nền tảng quản lý quan hệ khách hàng giúp kết nối dữ liệu và các nhóm trong doanh nghiệp thông qua một hệ thống tích hợp ứng dụng trí tuệ nhân tạo. Các sản phẩm của Salesforce hỗ trợ quy trình bán hàng, dịch vụ khách hàng và tiếp thị, với các giải pháp dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như các tổ chức lớn. Salesforce cũng cung cấp các công cụ chuyên biệt theo ngành, tài nguyên học tập Trailhead và các ứng dụng trên AppExchange nhằm mở rộng khả năng của nền tảng CRM.
Kiến trúc sư giải pháp cấp cao - Salesforce Missionforce (Làm việc từ xa, Virginia)
Dẫn dắt kiến trúc cho các giải pháp Salesforce có khả năng mở rộng và bảo mật, phục vụ khách hàng quốc phòng liên bang và an ninh quốc gia Hoa Kỳ. Hướng dẫn hoạt động tiền bán hàng và triển khai trong các dự án Missionforce phức tạp.
Hoa Kỳ
Virginia123.100 $ – 273.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư giải phápMô tả
- Đóng vai trò cố vấn đáng tin cậy cho khách hàng
- Dẫn dắt kiến trúc cho các dự án lớn và phức tạp
- Phối hợp với các bên liên quan cấp điều hành và triển khai để xác định và hiện thực hóa tầm nhìn giải pháp
- Thiết kế và triển khai các giải pháp có khả năng mở rộng, tập trung vào nhiệm vụ cho khách hàng trong lĩnh vực Quốc phòng và An ninh Quốc gia
- Định hình, xác định phạm vi và điều phối các dự án liên bang phức tạp trong hoạt động tiền bán hàng và triển khai
- Định hướng kiến trúc từ thiết kế giải pháp ban đầu đến khi thực thi
- Bảo vệ tính toàn vẹn của kiến trúc đồng thời duy trì sự đồng thuận với cấp điều hành
- Dẫn dắt các sáng kiến chiến lược nội bộ hỗ trợ tăng trưởng của bộ phận tư vấn
- Mở rộng kiến thức và chuyên môn được chia sẻ trong cộng đồng tư vấn
- Hỗ trợ khách hàng và đồng nghiệp áp dụng các công nghệ mới nổi nhằm nâng cao giá trị kinh doanh
- Giải thích các khái niệm phức tạp và đưa ra hướng dẫn thực tế cho các bên liên quan ở mọi cấp độ tổ chức
- Xác định rủi ro sớm và quản lý cho đến khi được giải quyết
- Thiết lập kỳ vọng của khách hàng và đàm phán các giải pháp phức tạp với khách hàng và đối tác bên thứ ba
- Đánh giá và điều chỉnh định hướng, phương pháp tiếp cận và các sản phẩm bàn giao quan trọng của dự án hoặc chương trình
- Xác định tầm nhìn chương trình và truyền đạt các chiến lược cho phép sử dụng các công nghệ nền tảng Salesforce
Yêu cầu
- Ít nhất 8 năm kinh nghiệm liên quan về kiến trúc doanh nghiệp hoặc tư vấn Salesforce Platform trong toàn bộ vòng đời triển khai
- Chuyên môn nâng cao về cấu hình Salesforce và chiến lược kiến trúc
- Kinh nghiệm dẫn dắt các phiên khám phá, xác định yêu cầu kinh doanh, viết user story và xây dựng thiết kế hệ thống và chức năng chi tiết
- Kinh nghiệm lập tài liệu quy trình kinh doanh và tạo wireframe hệ thống bằng sơ đồ luồng quy trình, UML, sơ đồ tuần tự hoặc các công cụ tương tự
- Khả năng thuyết trình tốt
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc
- Khả năng tạo tài liệu phù hợp với các đối tượng khác nhau
- Khả năng xây dựng mối quan hệ với những người ở nhiều vai trò đa dạng
- Phương pháp giải quyết vấn đề linh hoạt và sáng tạo
- Yêu cầu bằng cấp hoặc kinh nghiệm tương đương có liên quan
- Sinh sống tại khu vực đô thị Washington, D.C.
- Đang sở hữu giấy phép an ninh đang hoạt động của Chính phủ Hoa Kỳ cấp Secret, TS, TS/SCI hoặc TS/SCI kèm Poly
- Có nhiều chứng chỉ Salesforce Core Architecture
- Kinh nghiệm với các sáng kiến chuyển đổi số khu vực công
- Kinh nghiệm thực tế với Public Sector Solutions (Agentforce Public Sector)
- Khả năng giải thích và thúc đẩy các phương pháp hay nhất ở mọi cấp độ tổ chức
- Có nền tảng về thiết kế và phát triển ứng dụng
- Bắt buộc là công dân Hoa Kỳ, theo diện sinh ra tại Hoa Kỳ hoặc nhập tịch
- Không cho phép có hai quốc tịch
- Có khả năng hoàn tất cuộc điều tra lý lịch tối thiểu của chính phủ liên bang Hoa Kỳ cho vị trí Public Trust mức độ Moderate
- Có khả năng đạt được và duy trì giấy phép an ninh cần thiết của Chính phủ Hoa Kỳ
- Sẵn sàng đi công tác theo yêu cầu của các dự án với khách hàng
Phúc lợi
- Các chương trình nghỉ phép
- Bảo hiểm y tế
- Bảo hiểm nha khoa
- Bảo hiểm thị lực
- Hỗ trợ sức khỏe tinh thần
- Nghỉ phép có lương dành cho cha mẹ
- Bảo hiểm nhân thọ
- Bảo hiểm thương tật
- Chương trình 401(k)
- Chương trình mua cổ phiếu dành cho nhân viên
- Khoản thù lao khuyến khích, khi áp dụng
- Quyền lợi vốn chủ sở hữu, khi áp dụng
- Điều chỉnh hợp lý trong quá trình nộp đơn hoặc tuyển dụng