Salesforce розробляє хмарне програмне забезпечення на основі платформи управління взаємовідносинами з клієнтами, яка об’єднує дані компанії та команди в єдиній інтегрованій системі зі штучним інтелектом. Її продукти підтримують робочі процеси продажів, обслуговування клієнтів і маркетингу, а рішення розраховані на компанії різного масштабу — від малого та середнього бізнесу до великих організацій. Salesforce також надає галузеві інструменти, навчальні ресурси Trailhead і застосунки AppExchange, що розширюють можливості CRM-платформи.
Старший архітектор рішень — Salesforce Missionforce (віддалено, Вірджинія)
Керуйте архітектурою масштабованих і захищених рішень Salesforce для федеральних оборонних організацій і замовників у сфері національної безпеки США. Координуйте пресейл і реалізацію складних проєктів Missionforce.
Опис
- Бути надійним консультантом для клієнтів
- Керувати архітектурою великих і складних проєктів
- Співпрацювати з керівниками та командами реалізації для визначення й упровадження концепцій рішень
- Проєктувати та впроваджувати масштабовані рішення, орієнтовані на виконання завдань, для замовників у сфері оборони й національної безпеки
- Формувати, визначати обсяг і координувати складні федеральні проєкти на етапах пресейлу та реалізації
- Визначати архітектурний напрям від початкового проєктування рішення до його впровадження
- Забезпечувати архітектурну цілісність, зберігаючи узгодженість із керівництвом
- Керувати внутрішніми стратегічними ініціативами, що підтримують розвиток консультаційної практики
- Розширювати спільні знання та експертизу консультаційної спільноти
- Допомагати клієнтам і колегам упроваджувати нові технології, що підвищують цінність для бізнесу
- Пояснювати складні концепції та надавати практичні рекомендації зацікавленим сторонам на всіх організаційних рівнях
- Завчасно виявляти ризики та керувати ними до повного усунення
- Формувати очікування клієнтів і узгоджувати складні рішення з клієнтами та сторонніми партнерами
- Оцінювати й коригувати напрям, підходи та ключові результати проєктів або програм
- Визначати бачення програми та доносити стратегії, що забезпечують використання технологій платформи Salesforce
Вимоги
- Щонайменше 8 років досвіду в корпоративній архітектурі або консультуванні щодо платформи Salesforce на всіх етапах життєвого циклу реалізації
- Поглиблена експертиза в налаштуванні Salesforce і розробленні архітектурної стратегії
- Досвід проведення сесій із виявлення потреб, визначення бізнес-вимог, написання користувацьких історій і підготовки детальних системних та функціональних проєктних рішень
- Досвід документування бізнес-процесів і створення системних прототипів за допомогою інструментів для схем процесів, UML, діаграм послідовності або подібних інструментів
- Сильні навички презентації
- Відмінні навички письмової та усної комунікації
- Уміння створювати матеріали з урахуванням особливостей різних аудиторій
- Уміння будувати взаємини з людьми, які виконують різні ролі
- Винахідливий та інноваційний підхід до розв’язання проблем
- Потрібна вища освіта або еквівалентний релевантний досвід
- Проживання у столичному регіоні Вашингтона, округ Колумбія
- Чинний допуск уряду США рівня Secret, TS, TS/SCI або TS/SCI з поліграфом
- Кілька сертифікатів Salesforce Core Architecture
- Досвід участі в ініціативах цифрової трансформації державного сектору
- Практичний досвід роботи з Public Sector Solutions (Agentforce Public Sector)
- Уміння пояснювати й просувати найкращі практики на всіх організаційних рівнях
- Досвід проєктування та розроблення застосунків
- Потрібне громадянство США, набуте за народженням або внаслідок натуралізації
- Подвійне громадянство не допускається
- Здатність пройти федеральну перевірку біографічних даних США для посади із середнім рівнем довіри
- Здатність отримати й підтримувати необхідний допуск уряду США до секретної інформації
- Готовність подорожувати відповідно до вимог клієнтських проєктів
Переваги
- Програми відпусток і відгулів
- Медичне страхування
- Стоматологічне страхування
- Страхування зору
- Підтримка психічного здоров’я
- Оплачувана відпустка для догляду за дитиною
- Страхування життя
- Страхування на випадок непрацездатності
- План 401(k)
- Програма придбання акцій працівниками
- Преміальна винагорода, якщо застосовується
- Програма участі в капіталі, якщо застосовується
- Розумне пристосування під час подання заявки або процесу підбору персоналу