Salesforce разрабатывает облачное программное обеспечение на базе платформы управления взаимоотношениями с клиентами, которая объединяет данные компании и команды в единой интегрированной системе с поддержкой искусственного интеллекта. Ее продукты помогают организовывать процессы продаж, обслуживания клиентов и маркетинга, а решения предназначены для компаний самого разного масштаба — от малого и среднего бизнеса до крупных организаций. Salesforce также предлагает отраслевые инструменты, учебные ресурсы Trailhead и приложения AppExchange, расширяющие возможности CRM-платформы.
Старший архитектор решений — Salesforce Missionforce (удалённо, Вирджиния)
Руководите архитектурой масштабируемых и защищённых решений Salesforce для федеральных оборонных организаций и заказчиков в сфере национальной безопасности США. Координируйте пресейл и реализацию сложных проектов Missionforce.
Описание
- Выступать доверенным консультантом для клиентов
- Руководить архитектурой крупных и сложных проектов
- Взаимодействовать с руководителями и командами реализации для определения и воплощения концепций решений
- Проектировать и внедрять масштабируемые решения, ориентированные на выполнение задач, для заказчиков в сфере обороны и национальной безопасности
- Формировать, определять объём и координировать сложные федеральные проекты на этапах пресейла и реализации
- Определять архитектурное направление от первоначального проектирования решения до его внедрения
- Обеспечивать архитектурную целостность, сохраняя согласованность с руководством
- Руководить внутренними стратегическими инициативами, поддерживающими развитие консультационной практики
- Расширять общие знания и экспертизу консультационного сообщества
- Помогать клиентам и коллегам внедрять новые технологии, повышающие ценность для бизнеса
- Объяснять сложные концепции и предоставлять практические рекомендации заинтересованным сторонам на всех организационных уровнях
- Заблаговременно выявлять риски и управлять ими до полного устранения
- Формировать ожидания клиентов и согласовывать сложные решения с клиентами и сторонними партнёрами
- Оценивать и корректировать направление, подходы и ключевые результаты проектов или программ
- Определять видение программы и доносить стратегии, обеспечивающие использование технологий платформы Salesforce
Требования
- Не менее 8 лет опыта в корпоративной архитектуре или консультировании по платформе Salesforce на всех этапах жизненного цикла реализации
- Продвинутая экспертиза в настройке Salesforce и разработке архитектурной стратегии
- Опыт проведения сессий по выявлению потребностей, определения бизнес-требований, написания пользовательских историй и подготовки подробных системных и функциональных проектных решений
- Опыт документирования бизнес-процессов и создания системных прототипов с использованием инструментов для схем процессов, UML, последовательностных диаграмм или аналогичных инструментов
- Сильные навыки презентации
- Отличные навыки письменной и устной коммуникации
- Умение создавать материалы с учётом особенностей разных аудиторий
- Умение выстраивать отношения с людьми, занимающими различные должности
- Находчивый и инновационный подход к решению проблем
- Требуется высшее образование или эквивалентный релевантный опыт
- Проживание в столичном регионе Вашингтона, округ Колумбия
- Действующий допуск правительства США уровня Secret, TS, TS/SCI или TS/SCI с полиграфом
- Несколько сертификатов Salesforce Core Architecture
- Опыт участия в инициативах цифровой трансформации государственного сектора
- Практический опыт работы с Public Sector Solutions (Agentforce Public Sector)
- Умение объяснять и продвигать лучшие практики на всех организационных уровнях
- Опыт проектирования и разработки приложений
- Требуется гражданство США, полученное по рождению или в результате натурализации
- Двойное гражданство не допускается
- Готовность пройти федеральную проверку биографических данных США для должности с умеренным уровнем доверия
- Способность получить и поддерживать необходимый допуск правительства США к секретной информации
- Готовность к поездкам по требованиям клиентских проектов
Преимущества
- Программы отпусков и отгулов
- Медицинское страхование
- Стоматологическое страхование
- Страхование зрения
- Поддержка психического здоровья
- Оплачиваемый отпуск по уходу за ребёнком
- Страхование жизни
- Страхование на случай нетрудоспособности
- План 401(k)
- Программа приобретения акций сотрудниками
- Премиальные выплаты при применимости
- Долевое участие при применимости
- Разумные условия и приспособления на этапе подачи заявки или подбора персонала