Salesforce membangunkan perisian berasaskan awan yang berteraskan platform pengurusan hubungan pelanggan, yang menghubungkan data syarikat dan pasukan melalui sistem bersepadu dipacu AI. Produknya menyokong aliran kerja jualan, khidmat pelanggan dan pemasaran, dengan penyelesaian yang direka untuk perniagaan daripada perusahaan kecil dan sederhana hingga organisasi yang lebih besar. Salesforce turut menyediakan alat khusus industri, sumber pembelajaran Trailhead dan aplikasi AppExchange yang memperluas keupayaan platform CRM-nya.
Arkitek Penyelesaian Kanan - Salesforce Missionforce (Jarak Jauh, Virginia)
Menerajui seni bina penyelesaian Salesforce yang boleh diskalakan dan selamat untuk pelanggan pertahanan persekutuan serta keselamatan negara Amerika Syarikat. Membimbing aktiviti prajualan dan penyampaian bagi penglibatan Missionforce yang kompleks.
Amerika Syarikat
Virginia$123,100 – $273,000 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJurutera penyelesaianPenerangan
- Bertindak sebagai penasihat pelanggan yang dipercayai
- Menerajui seni bina untuk penglibatan besar dan kompleks
- Bekerjasama dengan pihak berkepentingan eksekutif dan penyampaian untuk mentakrifkan serta merealisasikan visi penyelesaian
- Mereka bentuk dan melaksanakan penyelesaian yang boleh diskalakan dan berfokuskan misi untuk pelanggan Pertahanan dan Keselamatan Negara
- Membentuk, menetapkan skop, dan menyelaraskan penglibatan persekutuan yang kompleks merentas prajualan dan penyampaian
- Menetapkan hala tuju seni bina daripada reka bentuk penyelesaian awal hingga pelaksanaan
- Melindungi integriti seni bina sambil mengekalkan keselarasan eksekutif
- Menerajui inisiatif strategik dalaman yang menyokong pertumbuhan amalan perundingan
- Memperluas pengetahuan dan kepakaran yang dikongsi dalam komuniti perundingan
- Membantu pelanggan dan rakan sekerja menggunakan teknologi baharu yang meningkatkan nilai perniagaan
- Menerangkan konsep kompleks dan memberikan panduan praktikal kepada pihak berkepentingan di semua peringkat organisasi
- Mengenal pasti risiko lebih awal dan menguruskannya sehingga selesai
- Menetapkan jangkaan pelanggan serta merundingkan penyelesaian kompleks dengan pelanggan dan rakan kongsi pihak ketiga
- Menilai dan membetulkan hala tuju, pendekatan, serta hasil utama projek atau program
- Mentakrifkan visi program dan menyampaikan strategi yang membolehkan teknologi platform Salesforce
Keperluan
- Sekurang-kurangnya 8 tahun pengalaman relevan dalam seni bina perusahaan atau perundingan Salesforce Platform merentas keseluruhan kitaran penyampaian
- Kepakaran lanjutan dalam konfigurasi Salesforce dan strategi seni bina
- Pengalaman mengetuai sesi penemuan, mentakrifkan keperluan perniagaan, menulis cerita pengguna, serta menghasilkan reka bentuk sistem dan fungsi yang terperinci
- Pengalaman mendokumentasikan proses perniagaan dan mencipta rangka wayar sistem menggunakan alat aliran proses, UML, rajah jujukan, atau alat yang serupa
- Keupayaan pembentangan yang kukuh
- Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang cemerlang
- Keupayaan mencipta bahan yang disesuaikan untuk khalayak yang berbeza
- Keupayaan membina hubungan dengan orang daripada pelbagai peranan
- Pendekatan penyelesaian masalah yang berdaya usaha dan inovatif
- Ijazah atau pengalaman relevan yang setara diperlukan
- Berada di kawasan metropolitan Washington, D.C.
- Mempunyai kelulusan keselamatan aktif Kerajaan Amerika Syarikat Secret, TS, TS/SCI, atau TS/SCI dengan Poly
- Mempunyai beberapa pensijilan Seni Bina Teras Salesforce
- Pengalaman dengan inisiatif transformasi digital sektor awam
- Pengalaman langsung dengan Public Sector Solutions (Agentforce Public Sector)
- Keupayaan menerangkan dan memperjuangkan amalan terbaik di semua peringkat organisasi
- Latar belakang dalam reka bentuk dan pembangunan aplikasi
- Kewarganegaraan Amerika Syarikat, melalui kelahiran atau naturalisasi, diperlukan
- Kewarganegaraan dua negara tidak dibenarkan
- Keupayaan melengkapkan Minimum Background Investigation kerajaan persekutuan Amerika Syarikat untuk jawatan Moderate Public Trust
- Keupayaan mendapatkan dan mengekalkan kelulusan keselamatan Kerajaan Amerika Syarikat yang diperlukan
- Kesediaan untuk melakukan perjalanan seperti yang diperlukan oleh penglibatan pelanggan
Faedah
- Program cuti
- Insurans perubatan
- Insurans pergigian
- Insurans penglihatan
- Sokongan kesihatan mental
- Cuti ibu bapa berbayar
- Insurans hayat
- Insurans hilang upaya
- Pelan 401(k)
- Program pembelian saham pekerja
- Pampasan insentif, jika berkenaan
- Ekuiti, jika berkenaan
- Penyesuaian munasabah semasa proses permohonan atau pengambilan pekerja