Salesforce desarrolla software basado en la nube centrado en una plataforma de gestión de relaciones con los clientes que reúne los datos de la empresa y sus equipos mediante un sistema integrado impulsado por inteligencia artificial. Sus productos respaldan los procesos de ventas, atención al cliente y marketing, con soluciones diseñadas para empresas que van desde pequeñas y medianas empresas hasta grandes organizaciones. Salesforce también ofrece herramientas específicas para distintos sectores, recursos de aprendizaje de Trailhead y aplicaciones de AppExchange que amplían las capacidades de su plataforma de CRM.
Arquitecto sénior de soluciones - Salesforce Missionforce (Remoto, Virginia)
Lidera la arquitectura de soluciones Salesforce escalables y seguras para clientes federales de defensa y seguridad nacional de Estados Unidos. Guía las actividades de preventa y entrega en complejas implementaciones de Missionforce.
Estados Unidos
Virginia123.100 $ – 273.000 $ / año
RemotoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésIngeniero de solucionesDescripción
- Actuar como asesor de confianza para los clientes
- Liderar la arquitectura de implementaciones grandes y complejas
- Colaborar con las partes interesadas ejecutivas y de entrega para definir y materializar visiones de soluciones
- Diseñar e implementar soluciones escalables y orientadas a la misión para clientes de Defensa y Seguridad Nacional
- Definir el alcance y coordinar complejas implementaciones federales durante la preventa y la entrega
- Establecer la dirección arquitectónica desde el diseño inicial de la solución hasta la ejecución
- Proteger la integridad arquitectónica manteniendo la alineación ejecutiva
- Liderar iniciativas estratégicas internas que respalden el crecimiento de la práctica de consultoría
- Ampliar el conocimiento y la experiencia compartidos de la comunidad de consultoría
- Ayudar a clientes y colegas a adoptar tecnologías emergentes que mejoren el valor empresarial
- Explicar conceptos complejos y proporcionar orientación práctica a las partes interesadas de todos los niveles organizativos
- Identificar los riesgos de forma temprana y gestionarlos hasta su resolución
- Establecer las expectativas de los clientes y negociar soluciones complejas con clientes y socios externos
- Evaluar y corregir la dirección, los enfoques y los entregables clave de proyectos o programas
- Definir la visión del programa y comunicar estrategias que habiliten las tecnologías de la plataforma Salesforce
Requisitos
- Al menos 8 años de experiencia relevante en arquitectura empresarial o consultoría de Salesforce Platform en todo el ciclo de entrega
- Experiencia avanzada en configuración de Salesforce y estrategia arquitectónica
- Experiencia liderando sesiones de descubrimiento, definiendo requisitos empresariales, redactando historias de usuario y elaborando diseños detallados de sistemas y funciones
- Experiencia documentando procesos empresariales y creando esquemas de sistemas con herramientas de flujos de procesos, UML, diagramas de secuencia o similares
- Sólidas capacidades de presentación
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
- Capacidad para crear materiales adaptados a diferentes audiencias
- Capacidad para establecer relaciones con personas de diversos roles
- Enfoque ingenioso e innovador para la resolución de problemas
- Se requiere un título universitario o experiencia relevante equivalente
- Ubicación en el área metropolitana de Washington, D.C.
- Autorización de seguridad activa del Gobierno de Estados Unidos de nivel Secret, TS, TS/SCI o TS/SCI con Poly
- Múltiples certificaciones de arquitectura principal de Salesforce
- Experiencia con iniciativas de transformación digital del sector público
- Experiencia práctica con Public Sector Solutions (Agentforce Public Sector)
- Capacidad para explicar y defender las mejores prácticas en todos los niveles organizativos
- Experiencia en diseño y desarrollo de aplicaciones
- Se requiere ciudadanía estadounidense, por nacimiento o naturalización
- No se permite la doble ciudadanía
- Capacidad para completar una investigación federal estadounidense de antecedentes de nivel moderado de confianza pública
- Capacidad para obtener y mantener la autorización de seguridad requerida del Gobierno de Estados Unidos
- Disponibilidad para viajar según lo requieran las asignaciones con clientes
Beneficios
- Programas de tiempo libre
- Seguro médico
- Seguro dental
- Seguro oftalmológico
- Apoyo para la salud mental
- Licencia parental remunerada
- Seguro de vida
- Seguro de discapacidad
- Plan 401(k)
- Programa de compra de acciones para empleados
- Compensación de incentivos, cuando corresponda
- Participación en el capital, cuando corresponda
- Adaptaciones razonables durante el proceso de solicitud o selección