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FinanceFintechServices bancaires
Visa est une entreprise mondiale de technologie des paiements qui sert les consommateurs, les commerçants, les institutions financières et les gouvernements grâce à son réseau de paiements électroniques. Sa plateforme prend en charge les transactions par carte de crédit, de débit et prépayée, ainsi que le traitement des paiements, la prévention de la fraude, la sécurité, l’analyse et d’autres services destinés aux consommateurs et aux entreprises. Visa développe également des solutions de paiement émergentes, notamment des initiatives de commerce utilisant l’intelligence artificielle, et contribue à l’inclusion financière par l’intermédiaire de la Visa Foundation.
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Offres de l’entreprise

Analyste solutions RH de Visa (hybride, Austin)

Contribue aux opérations RH mondiales et aux services aux employés de Visa en gérant les dossiers des employés, la coordination de la paie, les audits et les flux de travail dans Workday et ServiceNow.

USÉtats-UnisTXTexas
76 000 $ – 117 700 $ / an
HybrideTemps pleinJuniorIntermédiaireLangue Requise : anglaisAnalyste métier
ServiceNow

Description

  • Gère les dossiers des employés depuis leur réception jusqu’à leur résolution, en veillant au bon déroulement de chaque étape.
  • Prépare et vérifie les documents relatifs à l’emploi, les données de calcul, les approbations et les communications avec les employés.
  • Coordonne avec les équipes Paie et Finance le traitement exact des paiements, le rapprochement des dossiers et le suivi des questions liées aux paiements.
  • Conseille les employés, les responsables et les collègues de l’équipe People sur les processus, les délais, les politiques et les procédures.
  • Veille à l’exactitude des dossiers, des pièces justificatives et des rapports, tout en protégeant les informations confidentielles des employés.
  • Collabore avec les équipes Juridique, Relations employés, les partenaires RH et d’autres équipes internes pour gérer les dossiers et résoudre les problèmes.
  • Vérifie le travail au moyen d’audits et de contrôles entre collègues, et valide l’exactitude des données.
  • Repère les lacunes dans les processus, aide à en rechercher les causes et propose des améliorations.
  • Utilise Workday et ServiceNow pour consulter les informations des employés, consigner les actions, mettre à jour les dossiers et soutenir les processus opérationnels.
  • Contribue à l’équipe des Services partagés People de Visa et participe à offrir aux employés une expérience cohérente et conforme aux règles.

Exigences

  • Au moins deux ans d’expérience professionnelle avec un diplôme de licence ou un diplôme de niveau supérieur, comme un master, un MBA, un JD, un MD ou un PhD.
  • Souhaité : au moins trois ans d’expérience professionnelle avec un diplôme de licence, ou plus de deux ans avec un diplôme de niveau supérieur.
  • Souhaité : au moins trois ans d’expérience pertinente dans les opérations RH, les services partagés People, la gestion du cycle de vie des employés ou les opérations systèmes.
  • Expérience dans les opérations RH, les services partagés People, l’administration du cycle de vie des employés ou une fonction connexe de soutien opérationnel.
  • Traite les informations confidentielles des employés avec discrétion, intégrité et discernement.
  • Met à profit ses compétences analytiques pour auditer et valider les données, repérer les écarts et contribuer au traitement exact des dossiers et des paiements.
  • Fait preuve d’une grande attention aux détails, d’organisation et de rigueur dans le suivi, dans un environnement soumis à des échéances.
  • Communique clairement, à l’écrit et à l’oral, avec les employés, les responsables et les interlocuteurs de différentes fonctions au sujet des processus.
  • Utilise des systèmes RH et des outils de gestion des dossiers, notamment Workday et ServiceNow.
  • Travaille au bureau au moins trois jours par semaine.
  • Se déplace 5 à 10 % du temps.

Avantages

  • Couverture médicale
  • Couverture dentaire
  • Couverture optique
  • Régime 401(k)
  • Options FSA/HSA
  • Assurance vie
  • Congés payés
  • Programme de bien-être
  • Éligibilité éventuelle à une prime
  • Éligibilité à l’actionnariat

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