Visa
Visa
Visa — глобальная технологическая компания в сфере платежей, которая обслуживает потребителей, продавцов, финансовые учреждения и государственные органы через свою электронную платежную сеть. Ее платформа поддерживает кредитные, дебетовые и предоплаченные операции, а также обработку платежей, предотвращение мошенничества, обеспечение безопасности, аналитику и другие услуги для потребителей и компаний. Visa также разрабатывает современные платежные решения, включая инициативы в области коммерции с использованием искусственного интеллекта, и содействует финансовой доступности через Visa Foundation.

Аналитик по решениям для сотрудников Visa (гибридный формат, Остин)

Поддержка глобальных HR-операций Visa и сервисов для сотрудников: ведение обращений, координация расчёта зарплаты, аудиты и процессы в Workday и ServiceNow.

Описание

  • Вести обращения сотрудников от первичного поступления до решения, контролируя ход работы на каждом этапе.
  • Готовить и проверять кадровые документы, данные для расчётов, согласования и сообщения сотрудникам.
  • Координировать работу с отделами расчёта зарплаты и финансов, чтобы точно обрабатывать выплаты, сверять записи и отвечать на вопросы о платежах.
  • Консультировать сотрудников, руководителей и коллег из команды People по процессам, срокам, политикам и процедурам.
  • Точно вести записи по обращениям, подтверждающие документы и отчёты, защищая конфиденциальную информацию о сотрудниках.
  • Взаимодействовать с юридическим отделом, отделом по работе с сотрудниками, бизнес-партнёрами People и другими внутренними командами для ведения обращений и решения проблем.
  • Проверять работу в ходе аудитов и взаимных проверок, а также подтверждать точность данных.
  • Выявлять пробелы в процессах, помогать выяснять их причины и предлагать улучшения.
  • Использовать Workday и ServiceNow для поиска сведений о сотрудниках, фиксации действий, обновления обращений и поддержки операционных процессов.
  • Вносить вклад в работу команды People Shared Services Visa и помогать обеспечивать единообразный опыт сотрудников с соблюдением требований.

Требования

  • Не менее двух лет опыта работы при наличии степени бакалавра или учёной степени, например магистра, MBA, JD, MD или PhD.
  • Предпочтительно: не менее трёх лет опыта работы со степенью бакалавра либо более двух лет со степенью выше бакалавра.
  • Предпочтительно: не менее трёх лет опыта в HR-операциях, People Shared Services, сопровождении жизненного цикла сотрудников или системных операциях.
  • Опыт работы в HR-операциях, People Shared Services, административном сопровождении жизненного цикла сотрудников или смежной роли операционной поддержки.
  • Обращаться с конфиденциальной информацией о сотрудниках осмотрительно, добросовестно и взвешенно.
  • Применять аналитические навыки для аудита и проверки данных, выявления расхождений и поддержки точной обработки обращений и платежей.
  • Внимательно относиться к деталям, быть организованным и доводить задачи до конца в условиях жёстких сроков.
  • Чётко общаться устно и письменно с сотрудниками, руководителями и коллегами из разных подразделений по вопросам процессов.
  • Использовать HR-системы и инструменты управления обращениями, включая Workday и ServiceNow.
  • Работать в офисе не менее трёх дней в неделю.
  • Быть готовым к поездкам в объёме 5–10% рабочего времени.

Преимущества

  • Медицинское страхование
  • Стоматологическое страхование
  • Страхование зрения
  • План 401(k)
  • Варианты FSA/HSA
  • Страхование жизни
  • Оплачиваемый отпуск
  • Программа благополучия
  • Возможность иметь право на бонус
  • Возможность иметь право на долевое вознаграждение

Похожие вакансии

Katmai Government Services

Аналитик по управлению II, аналитика подготовки ВМС

Katmai Government Services

Поддерживайте аналитику подготовки ВМС США и отчетность о готовности в Katmai Government Services. Ведите панели мониторинга, анализируйте данные и обновляйте отчеты в Jupiter, FTM и FLTMPS.

Открыть
RTX

Бизнес-аналитик II по управлению цепочками поставок

RTX

Поддерживайте финансовую команду RTX в сфере аэрокосмической и оборонной промышленности, координируя отчетность по KPI, бюджеты, прогнозы и обзоры для руководства. Работа предусматривает гибридный формат и может выполняться в США, в том числе в Аризоне, Массачусетсе или Техасе.

Открыть
CSpring

Бизнес-аналитик в сфере здравоохранения и Medicaid

CSpring

Переводите потребности здравоохранения и Medicaid в требования, тесты и практические решения. Помогайте государственным ведомствам в работе над стратегией данных и аналитическим консалтингом CSpring.

Открыть
GM Financial

Аналитик по управлению портфелем II

GM Financial

Поддерживайте управление, расстановку приоритетов и отчетность по портфелю GM Financial. Координируйте инициативы в сфере цифрового маркетинга и технологий между бизнес-командами и техническими специалистами.

Открыть
USAA

Аналитик по управлению продуктами P&C, международное направление

USAA

Поддерживайте международный рост страхования имущества и ответственности USAA: анализируйте показатели, разрабатывайте рекомендации и отслеживайте ключевые метрики продуктов в разных регионах.

Открыть