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FinanzaFintechServizi bancari
Visa è un’azienda globale di tecnologia dei pagamenti che offre servizi a consumatori, commercianti, istituti finanziari e governi attraverso la propria rete di pagamenti elettronici. La sua piattaforma supporta transazioni con carte di credito, debito e prepagate, oltre a servizi di elaborazione dei pagamenti, prevenzione delle frodi, sicurezza, analisi e altre soluzioni per consumatori e aziende. Visa sviluppa inoltre soluzioni di pagamento emergenti, comprese iniziative di commercio basate sull’intelligenza artificiale, e sostiene l’inclusione finanziaria attraverso la Visa Foundation.
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Offerte dell’azienda

Analista di soluzioni People di Visa (ibrido, Austin)

Supporta le attività globali delle risorse umane e i servizi ai dipendenti di Visa, gestendo i casi del personale, il coordinamento delle retribuzioni, gli audit e i flussi di lavoro in Workday e ServiceNow.

USStati UnitiTXTexas
76.000 $ – 117.700 $ / anno
IbridoTempo pienoJuniorIntermedioLingua Richiesta: ingleseAnalista di business
ServiceNow

Descrizione

  • Gestisce i casi dei dipendenti dalla presa in carico iniziale alla risoluzione, assicurando il progresso di ogni fase.
  • Prepara e verifica i documenti di lavoro, i dati per i calcoli, le approvazioni e le comunicazioni con i dipendenti.
  • Coordina con le funzioni Retribuzioni e Finanza l’elaborazione accurata dei pagamenti, la riconciliazione dei registri e la gestione delle domande sui pagamenti.
  • Fornisce indicazioni a dipendenti, responsabili e colleghi del team People su processi, tempistiche, politiche e procedure.
  • Mantiene accurati i registri dei casi, i documenti di supporto e i report, tutelando al contempo le informazioni riservate dei dipendenti.
  • Collabora con i team Legale, Relazioni con i dipendenti, i partner aziendali People e altri team interni per gestire i casi e risolvere i problemi.
  • Verifica il lavoro tramite audit e controlli tra colleghi e convalida l’accuratezza dei dati.
  • Individua lacune nei processi, contribuisce a indagarne le cause e propone miglioramenti.
  • Utilizza Workday e ServiceNow per consultare le informazioni dei dipendenti, registrare le attività, aggiornare i casi e supportare i processi operativi.
  • Contribuisce al team People Shared Services di Visa e aiuta a offrire ai dipendenti un’esperienza coerente e conforme alle norme.

Requisiti

  • Almeno due anni di esperienza lavorativa con una laurea o un titolo di studio avanzato, come master, MBA, JD, MD o PhD.
  • Preferibile: almeno tre anni di esperienza lavorativa con una laurea, oppure più di due anni con un titolo di studio avanzato.
  • Preferibile: almeno tre anni di esperienza pertinente nelle operazioni HR, nei servizi condivisi People, nella gestione del ciclo di vita dei dipendenti o nelle operazioni dei sistemi.
  • Esperienza nelle operazioni HR, nei servizi condivisi People, nell’amministrazione del ciclo di vita dei dipendenti o in un ruolo correlato di supporto operativo.
  • Gestisce le informazioni riservate dei dipendenti con discrezione, integrità e buon senso.
  • Usa capacità analitiche per controllare e convalidare i dati, individuare discrepanze e contribuire all’elaborazione accurata dei casi e dei pagamenti.
  • Dimostra grande attenzione ai dettagli, capacità organizzative e costanza nel seguire le attività in un ambiente con scadenze impegnative.
  • Comunica con chiarezza, per iscritto e a voce, con dipendenti, responsabili e interlocutori di diverse funzioni in merito ai processi.
  • Utilizza sistemi HR e strumenti di gestione dei casi, tra cui Workday e ServiceNow.
  • Lavora in ufficio almeno tre giorni alla settimana.
  • Viaggia per il 5–10% del tempo.

Benefit

  • Copertura medica
  • Copertura odontoiatrica
  • Copertura oculistica
  • Piano 401(k)
  • Opzioni FSA/HSA
  • Assicurazione sulla vita
  • Ferie retribuite
  • Programma per il benessere
  • Possibile idoneità a un bonus
  • Idoneità alla partecipazione azionaria

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