Thermo Fisher Scientific kehittää ja toimittaa teknologioita, laboratoriotuotteita ja lääketeollisuuden palveluja, jotka tukevat tieteellistä tutkimusta ja terveydenhuoltoa. Sen toiminta kattaa biotieteiden tutkimuksen, analyyttisten ongelmien ratkaisemisen, laboratorioiden tuottavuuden, diagnostiikan sekä hoitojen kehittämisen ja valmistuksen. Yritys palvelee asiakkaitaan maailmanlaajuisen tiimin ja tuotemerkkivalikoiman avulla. Näitä tuotemerkkejä ovat muun muassa Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon ja PPD. Yrityksen uramahdollisuudet kattavat näiden tarjontojen taustalla olevan tieteen, terveydenhuollon, valmistuksen, logistiikan ja palvelutoiminnot.
Kenttähuoltoinsinööri III – hybridityö Singaporessa
Kenttähuoltoinsinööri III vastaa Thermo Fisher Scientificin analyyttisten ja mikroskopialaitteiden asennuksesta, korjauksesta ja kalibroinnista. Hän tarjoaa asiakastukea, koulutusta ja kenttähuoltopalveluja kaikkialla Singaporessa.
Kuvaus
- Edustaa Thermo Fisher Scientifica ammattimaisesti ja tarjoaa laadukasta palvelua sisäisille ja ulkoisille asiakkaille
- Asentaa, ottaa käyttöön, huoltaa, suorittaa vianmääritystä, korjaa ja validoi edistyneitä analyyttisiä ja mikroskopialaitteita asiakkaiden tiloissa
- Suorittaa ennakoivaa huoltoa, järjestelmien kalibrointia ja suorituskyvyn varmistamista
- Tutkii monimutkaisia laitteisto-, ohjelmisto-, tyhjiö- ja järjestelmätason vikoja sekä toteuttaa korjaavat toimenpiteet
- Tarjoaa paikan päällä ja etänä teknistä apua ja vastaa asiakkaiden pyyntöihin palvelutasosopimusten mukaisesti
- Kouluttaa käyttäjiä ja antaa asiakkaille teknistä ohjausta
- Laatii huoltoraportit, huoltotiedot, asennusasiakirjat sekä sääntely- ja laatuasiakirjat
- Rakentaa asiakassuhteita ja tarjoaa asiantuntevaa teknistä konsultointia
- Työskentelee teknisen tuen, sovellustiimin, myynnin ja muiden monialaisten tiimien kanssa
- Valvoo huoltotyökaluja, testilaitteita, varaosavarastoa ja yrityksen omaisuutta
- Tunnistaa mahdolliset huoltosopimusten uusinnat, päivitykset ja lisäratkaisut
- Noudattaa yrityksen toimintaperiaatteita, laatujärjestelmiä, turvallisuusvaatimuksia ja sovellettavia toimialastandardeja
- Laajentaa teknistä osaamistaan tuotekoulutuksen ja tiedon jakamisen avulla
- Matkustaa usein asiakkaiden toimipaikkoihin koko vastuualueella
Vaatimukset
- Ylempi korkeakoulututkinto ja vähintään 3 vuoden kokemus tai kandidaatin tutkinto ja vähintään 5 vuoden kokemus vaativien analyyttisten laitteiden asentamisesta, vianmäärityksestä, korjaamisesta ja kalibroinnista
- Elektroniikan, fysiikan, tekniikan, tietojenkäsittelytieteen, kemian tai muun vastaavan teknisen alan tausta katsotaan eduksi
- Jatkuvan teknisen koulutuksen ja vaadittujen sertifiointien suorittaminen
- Vankka osaaminen ultrakorkeatyhjiöjärjestelmistä, suurjännite-elektroniikasta ja monimutkaisista sähkömekaanisista järjestelmistä
- Erinomaiset diagnostiikka- ja ongelmanratkaisutaidot laitteisto- ja ohjelmisto-ongelmissa
- Erinomaiset vuorovaikutus- ja viestintätaidot sekä näyttöä myönteisten asiakassuhteiden rakentamisesta
- Sujuva englannin kielen työskentelytaito; muu kielitaito katsotaan eduksi
- Kyky lukea ja tulkita teknistä dokumentaatiota, kytkentäkaavioita ja teknisiä piirustuksia
- Windows-käyttöjärjestelmien, verkkotekniikan ja tavanomaisten toimisto-ohjelmistojen hallinta
- Voimassa oleva ajokortti ja valmius matkustaa 25–50 % työajasta
- Kyky nostaa enintään 50 paunaa painavia työvälineitä ja työskennellä laboratorioympäristöissä
- Kokemus muiden ohjaamisesta ja kouluttamisesta katsotaan eduksi
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tehdä tehokasta yhteistyötä tiimin kanssa
- Valmius vastata kiireellisiin asiakastarpeisiin
- Sitoutuminen kaikkien turvallisuusprotokollien noudattamiseen ja valmius työskennellä tarvittaessa puhdastiloissa
Edut
- Mahdollisuus osallistua jatkuvaan tekniseen koulutukseen ja sertifiointiohjelmiin
- Mahdollisuuksia ammatilliseen kasvuun ja urakehitykseen
- Mahdollisuus osallistua jatkuvan parantamisen hankkeisiin ja toiminnan erinomaisuuden ohjelmiin