dentsu Austria
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51 – 200 Empleados
EmpresaMarketingMedios
dentsu Austria es la filial austriaca del grupo global Dentsu y ayuda a las organizaciones a abordar la transformación empresarial, el marketing y el crecimiento sostenible. Su trabajo combina investigación, análisis, experiencia en medios y soluciones integradas para ayudar a las marcas a desenvolverse en mercados cambiantes y crear experiencias significativas. Como parte de una red internacional, dentsu Austria reúne perspectivas de marketing, medios y servicios empresariales para convertir desafíos complejos en oportunidades prácticas para sus clientes, sus audiencias y la sociedad.

Ingeniero/a Senior/Lead de Salesforce – Barcelona (Híbrido)

Lidera la ingeniería de Salesforce para desarrollar arquitecturas CRM escalables, integraciones, análisis y soluciones complejas para clientes en Merkle. Mentoriza a otros ingenieros y contribuye a proyectos de experiencia del cliente y transformación digital.

Descripción

  • Liderar el diseño y la implementación de soluciones digitales CRM complejas
  • Dirigir el desarrollo de soluciones de software sofisticadas
  • Proporcionar orientación técnica y mentoría a ingenieros junior
  • Mantener la integridad y coherencia de la arquitectura durante todo el ciclo de vida del desarrollo de software
  • Crear y mantener la documentación de la arquitectura de software
  • Apoyar la planificación y estimación de proyectos
  • Impulsar la mejora continua en todo el equipo de desarrollo
  • Actuar como experto/a en la materia para propuestas y reuniones con clientes
  • Ayudar a definir la visión y la dirección estratégica del equipo
  • Liderar el diseño, la personalización y la optimización de la plataforma CRM
  • Desarrollar integraciones sólidas, análisis avanzados y soluciones escalables alineadas con los objetivos estratégicos
  • Identificar nuevas oportunidades con clientes

Requisitos

  • Al menos cuatro años de experiencia en CRM con plataformas como Salesforce, HubSpot o Microsoft Dynamics, incluyendo desarrollo backend y frontend
  • La experiencia en proyectos con Industry Clouds será valorada
  • Capacidad demostrada para desarrollar soluciones CRM eficientes, escalables y fáciles de mantener
  • Sólidas habilidades para resolver problemas, incluida la capacidad de diagnosticar y solucionar incidencias complejas
  • Experiencia liderando el desarrollo de proyectos en entornos Agile o Scrum
  • Experiencia práctica con CI/CD y herramientas de control de versiones como GitHub, GitLab, Bitbucket o Jenkins
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa, equilibrar prioridades y plazos contrapuestos, y apoyar a compañeros junior
  • Capacidad para consultar bases de datos con el fin de extraer y elaborar informes sobre datos de clientes
  • Sólidos conocimientos de programación en APEX, C#, .NET o lenguajes comparables
  • Conocimientos sólidos de API REST y SOAP para integraciones CRM
  • Amplia experiencia utilizando Excel, Power BI, Tableau o herramientas comparables para analizar datos de clientes y generar conclusiones
  • Sólido conocimiento de la segmentación de datos, los ciclos de vida de los clientes y la personalización
  • Capacidad para investigar problemas técnicos de CRM y recomendar soluciones eficaces
  • Sólidas habilidades organizativas y compromiso con la transparencia

Beneficios

  • Modalidad de trabajo híbrida, horario flexible y opciones de trabajo desde casa
  • Colaboración presencial, con la expectativa de acudir a la oficina un día por semana o cuatro días al mes
  • Salario competitivo
  • Días de voluntariado
  • Días de bienestar
  • Instalaciones de oficina modernas
  • Entorno de trabajo multicultural
  • Oportunidades de formación y mentoría
  • Oportunidades profesionales en toda la red de dentsu
  • Puede haber beneficios adicionales; consúltalos con tu recruiter

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