
dentsu Austria คือสาขาในออสเตรียของ Dentsu Group ระดับโลก ซึ่งช่วยให้องค์กรต่าง ๆ รับมือกับการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ การตลาด และการเติบโตอย่างยั่งยืน งานของบริษัทผสานการวิจัย การวิเคราะห์ ความเชี่ยวชาญด้านสื่อ และโซลูชันแบบบูรณาการ เพื่อช่วยให้แบรนด์ต่าง ๆ รับมือกับตลาดที่เปลี่ยนแปลงและสร้างประสบการณ์ที่มีความหมาย ในฐานะส่วนหนึ่งของเครือข่ายนานาชาติ dentsu Austria รวบรวมมุมมองด้านการตลาด สื่อ และบริการองค์กร เพื่อเปลี่ยนความท้าทายที่ซับซ้อนให้เป็นโอกาสที่นำไปใช้ได้จริงสำหรับลูกค้า ผู้ชม และสังคม
วิศวกร Salesforce อาวุโส/หัวหน้าทีม – บาร์เซโลนา (ไฮบริด)
เป็นผู้นำงานวิศวกรรม Salesforce ด้านสถาปัตยกรรม CRM ที่รองรับการขยายตัว การเชื่อมต่อ การวิเคราะห์ และโซลูชันลูกค้าที่ซับซ้อนที่ Merkle ให้คำปรึกษาแก่วิศวกรและมีส่วนกำหนดโครงการด้านประสบการณ์ลูกค้าและการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล
รายละเอียด
- เป็นผู้นำการออกแบบและส่งมอบโซลูชันดิจิทัล CRM ที่ซับซ้อน
- กำกับดูแลการพัฒนาโซลูชันซอฟต์แวร์ที่มีความซับซ้อน
- ให้คำแนะนำด้านเทคนิคและให้คำปรึกษาแก่วิศวกรระดับต้น
- รักษาความถูกต้องสมบูรณ์และความสอดคล้องของสถาปัตยกรรมตลอดวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์
- จัดทำและดูแลเอกสารสถาปัตยกรรมซอฟต์แวร์
- สนับสนุนการวางแผนและการประเมินโครงการ
- ส่งเสริมการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องทั่วทั้งทีมพัฒนา
- ทำหน้าที่เป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านสำหรับการนำเสนอและการทำงานร่วมกับลูกค้า
- มีส่วนกำหนดวิสัยทัศน์และทิศทางเชิงกลยุทธ์ของทีม
- เป็นผู้นำการออกแบบ การปรับแต่ง และการเพิ่มประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม CRM
- ส่งมอบการเชื่อมต่อที่มีประสิทธิภาพ การวิเคราะห์ขั้นสูง และโซลูชันที่รองรับการขยายตัว ซึ่งสอดคล้องกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์
- ระบุโอกาสทางธุรกิจจากลูกค้ารายใหม่
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ด้าน CRM อย่างน้อยสี่ปี โดยใช้แพลตฟอร์ม เช่น Salesforce, HubSpot หรือ Microsoft Dynamics ครอบคลุมการพัฒนา backend และ frontend
- มีประสบการณ์ทำโครงการด้วย Industry Clouds จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความสามารถที่พิสูจน์แล้วในการส่งมอบโซลูชัน CRM ที่มีประสิทธิภาพ รองรับการขยายตัว และดูแลรักษาได้ง่าย
- มีทักษะแก้ปัญหาที่ดี รวมถึงความสามารถในการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน
- มีประสบการณ์เป็นผู้นำการพัฒนาโครงการในสภาพแวดล้อม Agile หรือ Scrum
- มีประสบการณ์ปฏิบัติจริงกับ CI/CD และเครื่องมือควบคุมเวอร์ชัน เช่น GitHub, GitLab, Bitbucket หรือ Jenkins
- สามารถทำงานได้อย่างอิสระและร่วมมือกับผู้อื่น จัดลำดับความสำคัญและกำหนดเวลาที่แข่งขันกันได้ และสนับสนุนเพื่อนร่วมงานระดับต้น
- สามารถใช้คำสั่งค้นฐานข้อมูลเพื่อดึงและจัดทำรายงานข้อมูลลูกค้า
- มีทักษะการเขียนโปรแกรมที่แข็งแกร่งใน APEX, C#, .NET หรือภาษาเทียบเท่า
- มีความรู้แน่นเกี่ยวกับ REST และ SOAP API สำหรับการเชื่อมต่อ CRM
- มีประสบการณ์อย่างกว้างขวางในการใช้ Excel, Power BI, Tableau หรือเครื่องมือเทียบเท่าเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและสร้างข้อมูลเชิงลึก
- มีความเข้าใจอย่างดีเกี่ยวกับการแบ่งกลุ่มข้อมูล วงจรชีวิตลูกค้า และการปรับให้เหมาะกับบุคคล
- สามารถตรวจสอบปัญหาทางเทคนิคของ CRM และแนะนำโซลูชันที่มีประสิทธิภาพ
- มีทักษะการจัดการองค์กรที่ดีและมุ่งมั่นต่อความโปร่งใส
สวัสดิการ
- รูปแบบการทำงานแบบไฮบริด เวลาทำงานยืดหยุ่น และตัวเลือกทำงานจากที่บ้าน
- การทำงานร่วมกันที่สำนักงาน โดยคาดหวังให้เข้าสำนักงานหนึ่งวันต่อสัปดาห์หรือสี่วันต่อเดือน
- เงินเดือนที่แข่งขันได้
- วันลาเพื่อทำงานอาสาสมัคร
- วันดูแลสุขภาวะ
- สิ่งอำนวยความสะดวกในสำนักงานที่ทันสมัย
- สภาพแวดล้อมการทำงานที่มีความหลากหลายทางวัฒนธรรม
- โอกาสในการฝึกอบรมและรับคำปรึกษา
- โอกาสความก้าวหน้าในเครือข่าย dentsu
- อาจมีสวัสดิการเพิ่มเติม โปรดพูดคุยกับผู้สรรหาบุคลากร