A dentsu Austria é a unidade austríaca do grupo global Dentsu e ajuda organizações a lidar com transformação empresarial, marketing e crescimento sustentável. Seu trabalho combina pesquisa, análise, expertise em mídia e soluções integradas para ajudar marcas a navegar por mercados em mudança e criar experiências relevantes. Como parte de uma rede internacional, a dentsu Austria reúne perspectivas de marketing, mídia e serviços empresariais para transformar desafios complexos em oportunidades práticas para seus clientes, seus públicos e a sociedade.
Engenheiro(a) Sênior/Líder de Salesforce – Barcelona (Híbrido)
Lidere a engenharia de Salesforce para criar arquiteturas de CRM escaláveis, integrações, análises e soluções complexas para clientes na Merkle. Oriente engenheiros e ajude a definir projetos de experiência do cliente e transformação digital.
Descrição
- Liderar o design e a entrega de soluções digitais complexas de CRM
- Coordenar o desenvolvimento de soluções de software sofisticadas
- Fornecer orientação técnica e mentoria a engenheiros juniores
- Manter a integridade e a consistência da arquitetura durante todo o ciclo de vida do desenvolvimento de software
- Criar e manter a documentação da arquitetura de software
- Apoiar o planejamento e a estimativa de projetos
- Promover a melhoria contínua em toda a equipe de desenvolvimento
- Atuar como especialista no assunto em propostas e reuniões com clientes
- Ajudar a definir a visão e a direção estratégica da equipe
- Liderar o design, a customização e a otimização da plataforma de CRM
- Entregar integrações robustas, análises avançadas e soluções escaláveis alinhadas aos objetivos estratégicos
- Identificar novas oportunidades com clientes
Requisitos
- Pelo menos quatro anos de experiência com CRM em plataformas como Salesforce, HubSpot ou Microsoft Dynamics, abrangendo desenvolvimento backend e frontend
- Experiência em projetos com Industry Clouds será considerada um diferencial
- Capacidade comprovada de desenvolver soluções de CRM eficientes, escaláveis e fáceis de manter
- Sólidas habilidades de resolução de problemas, incluindo a capacidade de diagnosticar e solucionar questões complexas
- Experiência liderando o desenvolvimento de projetos em ambientes Agile ou Scrum
- Experiência prática com CI/CD e ferramentas de controle de versão, como GitHub, GitLab, Bitbucket ou Jenkins
- Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa, equilibrar prioridades e prazos concorrentes e apoiar colegas juniores
- Capacidade de consultar bancos de dados para extrair e gerar relatórios sobre dados de clientes
- Sólidos conhecimentos de programação em APEX, C#, .NET ou linguagens comparáveis
- Conhecimento sólido de APIs REST e SOAP para integrações de CRM
- Ampla experiência usando Excel, Power BI, Tableau ou ferramentas comparáveis para analisar dados de clientes e gerar insights
- Forte compreensão da segmentação de dados, dos ciclos de vida dos clientes e da personalização
- Capacidade de investigar problemas técnicos de CRM e recomendar soluções eficazes
- Sólidas habilidades organizacionais e compromisso com a transparência
Benefícios
- Modelo de trabalho híbrido, horários flexíveis e opções de trabalho em home office
- Colaboração presencial, com expectativa de um dia no escritório por semana ou quatro dias por mês
- Salário competitivo
- Dias para voluntariado
- Dias de bem-estar
- Instalações modernas no escritório
- Ambiente de trabalho multicultural
- Oportunidades de treinamento e mentoria
- Oportunidades de carreira em toda a rede dentsu
- Outros benefícios podem estar disponíveis; converse sobre eles com seu recrutador