dentsu Austria je rakúskou súčasťou globálnej skupiny Dentsu, ktorá pomáha organizáciám zvládať transformáciu podnikania, marketing a udržateľný rast. Jej práca spája výskum, analýzu, odborné znalosti v oblasti médií a integrované riešenia, ktoré značkám pomáhajú orientovať sa na meniacich sa trhoch a vytvárať zmysluplné skúsenosti. Ako súčasť medzinárodnej siete dentsu Austria prepája perspektívy marketingu, médií a podnikových služieb s cieľom premieňať komplexné výzvy na praktické príležitosti pre klientov, ich publikum a spoločnosť.
Senior/Lead Salesforce inžinier – Barcelona (hybridne)
Vedte vývoj Salesforce pre škálovateľnú CRM architektúru, integrácie, analytiku a komplexné klientske riešenia v spoločnosti Merkle. Mentorsky podporujte inžinierov a pomáhajte formovať projekty zamerané na zákaznícku skúsenosť a digitálnu transformáciu.
Popis
- Viesť návrh a dodávku komplexných digitálnych CRM riešení
- Riadiť vývoj sofistikovaných softvérových riešení
- Poskytovať technické vedenie a mentoring mladším inžinierom
- Udržiavať architektonickú integritu a konzistentnosť počas celého životného cyklu vývoja softvéru
- Vytvárať a udržiavať dokumentáciu softvérovej architektúry
- Podporovať plánovanie projektov a odhady
- Presadzovať neustále zlepšovanie v rámci vývojového tímu
- Pôsobiť ako odborník na danú problematiku pri prezentáciách a rokovaniach s klientmi
- Pomáhať určovať víziu a strategické smerovanie tímu
- Viesť návrh, prispôsobenie a optimalizáciu CRM platformy
- Dodávať robustné integrácie, pokročilú analytiku a škálovateľné riešenia v súlade so strategickými cieľmi
- Identifikovať nové príležitosti u zákazníkov
Požiadavky
- Aspoň štyri roky skúseností s CRM platformami, ako sú Salesforce, HubSpot alebo Microsoft Dynamics, vrátane backendového a frontendového vývoja
- Skúsenosti s projektmi využívajúcimi Industry Clouds sú výhodou
- Preukázaná schopnosť dodávať efektívne, škálovateľné a udržiavateľné CRM riešenia
- Silné schopnosti riešiť problémy vrátane diagnostiky a odstraňovania komplexných problémov
- Skúsenosti s vedením vývoja projektov v prostredí Agile alebo Scrum
- Praktické skúsenosti s nástrojmi CI/CD a na správu verzií, ako sú GitHub, GitLab, Bitbucket alebo Jenkins
- Schopnosť pracovať samostatne aj v spolupráci s ostatnými, zvládať konkurenčné priority a termíny a podporovať mladších kolegov
- Schopnosť dotazovať databázy s cieľom získavať a reportovať údaje o zákazníkoch
- Pokročilé programátorské schopnosti v jazykoch APEX, C#, .NET alebo porovnateľných jazykoch
- Dobrá znalosť REST a SOAP API pre CRM integrácie
- Rozsiahle skúsenosti s používaním Excelu, Power BI, Tableau alebo porovnateľných nástrojov na analýzu údajov o zákazníkoch a získavanie poznatkov
- Silné porozumenie segmentácii údajov, životným cyklom zákazníkov a personalizácii
- Schopnosť skúmať technické problémy CRM a odporúčať účinné riešenia
- Silné organizačné schopnosti a záväzok k transparentnosti
Benefity
- Hybridné pracovné usporiadanie, flexibilný pracovný čas a možnosti práce z domu
- Osobná spolupráca s očakávaním jedného dňa v kancelárii týždenne alebo štyroch dní mesačne
- Konkurenčné platové ohodnotenie
- Dni na dobrovoľníctvo
- Dni pre zdravie a pohodu
- Moderné kancelárske priestory
- Multikultúrne pracovné prostredie
- Príležitosti na školenia a mentoring
- Kariérne príležitosti v rámci siete dentsu
- Ďalšie benefity môžu byť k dispozícii; prediskutujte ich s náborovým pracovníkom