dentsu Austria je rakouská pobočka mezinárodní skupiny Dentsu, která pomáhá organizacím řešit transformaci podnikání, marketing a udržitelný růst. Společnost propojuje výzkum, analýzy, odborné znalosti v oblasti médií a integrovaná řešení, aby značkám pomáhala orientovat se na měnících se trzích a vytvářet smysluplné zkušenosti. Jako součást mezinárodní sítě dentsu Austria spojuje perspektivy z oblasti marketingu, médií a podnikových služeb a proměňuje složité výzvy klientů, jejich publik a společnosti v praktické příležitosti.
Seniorní nebo vedoucí Salesforce inženýr — Barcelona (hybridní režim)
Veďte vývoj Salesforce v oblasti škálovatelné CRM architektury, integrací, analytiky a komplexních řešení pro klienty ve společnosti Merkle. Mentorujte inženýry a podílejte se na utváření projektů zaměřených na zákaznickou zkušenost a digitální transformaci.
Popis
- Vést návrh a realizaci komplexních digitálních CRM řešení
- Řídit vývoj pokročilých softwarových řešení
- Poskytovat technické vedení a mentoring juniorním inženýrům
- Udržovat architektonickou integritu a konzistenci v průběhu celého životního cyklu vývoje softwaru
- Vytvářet a udržovat dokumentaci softwarové architektury
- Podporovat plánování projektů a odhady
- Prosazovat průběžné zlepšování v rámci vývojového týmu
- Působit jako odborník na danou problematiku při prezentacích a jednáních s klienty
- Pomáhat určovat vizi a strategické směřování týmu
- Vést návrh, úpravy a optimalizaci CRM platformy
- Dodávat robustní integrace, pokročilou analytiku a škálovatelná řešení v souladu se strategickými cíli
- Identifikovat nové příležitosti pro získávání zákazníků
Požadavky
- Nejméně čtyři roky zkušeností s CRM platformami, jako jsou Salesforce, HubSpot nebo Microsoft Dynamics, včetně backendového a frontendového vývoje
- Zkušenost s Industry Clouds je výhodou
- Prokazatelná schopnost dodávat efektivní, škálovatelná a udržovatelná CRM řešení
- Silné schopnosti řešení problémů včetně diagnostiky a odstraňování komplexních potíží
- Zkušenost s vedením vývoje projektů v prostředí Agile nebo Scrum
- Praktické zkušenosti s CI/CD a nástroji pro správu verzí, jako jsou GitHub, GitLab, Bitbucket nebo Jenkins
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu, vyvažovat konkurenční priority a termíny a podporovat juniorní kolegy
- Schopnost dotazovat databáze za účelem získávání zákaznických dat a tvorby reportů
- Pokročilé programátorské dovednosti v jazycích APEX, C#, .NET nebo srovnatelných jazycích
- Velmi dobrá znalost rozhraní REST a SOAP pro CRM integrace
- Rozsáhlé zkušenosti s používáním Excelu, Power BI, Tableau nebo srovnatelných nástrojů k analýze zákaznických dat a získávání poznatků
- Dobré porozumění segmentaci dat, životnímu cyklu zákazníků a personalizaci
- Schopnost prověřovat technické problémy CRM a doporučovat účinná řešení
- Silné organizační schopnosti a důraz na transparentnost
Benefity
- Hybridní pracovní režim, flexibilní pracovní doba a možnost práce z domova
- Osobní spolupráce s týmem: očekává se jeden den v kanceláři týdně nebo čtyři dny měsíčně
- Konkurenceschopný plat
- Dny pro dobrovolnickou činnost
- Wellness dny
- Moderní kancelářské zázemí
- Multikulturní pracovní prostředí
- Možnosti školení a mentoringu
- Kariérní příležitosti v síti dentsu
- Mohou být dostupné další benefity; proberte je s náborářem