dentsu Austria
dentsu Austria
51 – 200 Medewerkers
MarketingMediaOnderneming
dentsu Austria is de Oostenrijkse tak van de wereldwijde Dentsu Group en helpt organisaties bij bedrijfstransformatie, marketing en duurzame groei. Het werk combineert onderzoek, analyse, media-expertise en geïntegreerde oplossingen om merken te helpen navigeren door veranderende markten en betekenisvolle ervaringen te creëren. Als onderdeel van een internationaal netwerk brengt dentsu Austria perspectieven uit marketing, media en bedrijfsdiensten samen om complexe uitdagingen om te zetten in praktische kansen voor klanten, hun doelgroepen en de samenleving.

Senior/Lead Salesforce-engineer – Barcelona (Hybride)

Geef leiding aan Salesforce-engineering voor schaalbare CRM-architectuur, integraties, analytics en complexe klantoplossingen bij Merkle. Begeleid engineers en help mee aan projecten op het gebied van customer experience en digitale transformatie.

Beschrijving

  • Leid het ontwerp en de oplevering van complexe digitale CRM-oplossingen
  • Stuur de ontwikkeling van geavanceerde softwareoplossingen aan
  • Bied technische richting en mentoring aan junior engineers
  • Bewaar de architectonische integriteit en consistentie gedurende de volledige softwareontwikkelingscyclus
  • Stel documentatie over softwarearchitectuur op en onderhoud deze
  • Ondersteun projectplanning en schattingen
  • Bevorder continue verbetering binnen het ontwikkelingsteam
  • Treed op als inhoudelijk expert voor pitches en klantgesprekken
  • Help de visie en strategische richting van het team bepalen
  • Leid het ontwerp, de aanpassing en optimalisatie van het CRM-platform
  • Lever robuuste integraties, geavanceerde analytics en schaalbare oplossingen die aansluiten op strategische doelstellingen
  • Identificeer nieuwe klantmogelijkheden

Vereisten

  • Minimaal vier jaar CRM-ervaring met platforms zoals Salesforce, HubSpot of Microsoft Dynamics, inclusief backend- en frontendontwikkeling
  • Ervaring met projecten rond Industry Clouds is een pluspunt
  • Bewezen vermogen om efficiënte, schaalbare en onderhoudbare CRM-oplossingen te leveren
  • Sterke probleemoplossende vaardigheden, waaronder het vermogen om complexe problemen te diagnosticeren en op te lossen
  • Ervaring met het leiden van projectontwikkeling in Agile- of Scrum-omgevingen
  • Praktische ervaring met CI/CD- en versiebeheertools zoals GitHub, GitLab, Bitbucket of Jenkins
  • Je kunt zelfstandig en samenwerkend werken, concurrerende prioriteiten en deadlines in balans houden en junior collega's ondersteunen
  • Vermogen om databases te bevragen om klantgegevens te extraheren en hierover te rapporteren
  • Sterke programmeervaardigheden in APEX, C#, .NET of vergelijkbare talen
  • Goede kennis van REST- en SOAP-API's voor CRM-integraties
  • Uitgebreide ervaring met Excel, Power BI, Tableau of vergelijkbare tools om klantgegevens te analyseren en inzichten te genereren
  • Sterk begrip van datasegmentatie, klantlevenscycli en personalisatie
  • Vermogen om technische CRM-problemen te onderzoeken en effectieve oplossingen aan te bevelen
  • Sterke organisatorische vaardigheden en toewijding aan transparantie

Voordelen

  • Hybride werkregelingen, flexibele werktijden en mogelijkheden om vanuit huis te werken
  • Samenwerking op kantoor, met de verwachting van één kantoordag per week of vier dagen per maand
  • Concurrerend salaris
  • Vrijwilligersdagen
  • Wellnessdagen
  • Moderne kantoorvoorzieningen
  • Multiculturele werkomgeving
  • Mogelijkheden voor training en mentoring
  • Carrièremogelijkheden binnen het dentsu-netwerk
  • Mogelijk zijn er aanvullende voordelen beschikbaar; bespreek deze met je recruiter

Gerelateerde vacatures