dentsu Austria е австрийското подразделение на глобалната група Dentsu, което помага на организациите да се справят с бизнес трансформацията, маркетинга и устойчивия растеж. Работата му съчетава изследвания, анализи, медийна експертиза и интегрирани решения, за да помогне на брандовете да се ориентират в променящите се пазари и да създават значими преживявания. Като част от международна мрежа dentsu Austria обединява гледни точки от областите на маркетинга, медиите и корпоративните услуги, за да превръща сложните предизвикателства в практически възможности за клиентите, тяхната аудитория и обществото.
Старши/Водещ Salesforce инженер – Барселона (хибридно)
Ръководете Salesforce инженеринг за мащабируема CRM архитектура, интеграции, анализи и сложни клиентски решения в Merkle. Менторирайте инженери и участвайте във формирането на проекти за клиентско изживяване и дигитална трансформация.
Описание
- Ръководите проектирането и реализацията на сложни дигитални CRM решения
- Ръководите разработването на усъвършенствани софтуерни решения
- Осигурявате техническо ръководство и менторство на младши инженери
- Поддържате архитектурната цялост и последователност през целия жизнен цикъл на разработката на софтуера
- Създавате и поддържате документация на софтуерната архитектура
- Подпомагате планирането и оценяването на проектите
- Насърчавате непрекъснатото усъвършенстване в екипа за разработка
- Изпълнявате ролята на експерт по темата при презентации и ангажименти с клиенти
- Помагате за определянето на визията и стратегическата посока на екипа
- Ръководите проектирането, персонализирането и оптимизацията на CRM платформата
- Доставяте надеждни интеграции, усъвършенствани анализи и мащабируеми решения, съобразени със стратегическите цели
- Идентифицирате нови възможности за клиентите
Изисквания
- Най-малко четири години опит с CRM платформи като Salesforce, HubSpot или Microsoft Dynamics, включително backend и frontend разработка
- Опит с проекти, използващи Industry Clouds, е предимство
- Доказана способност за създаване на ефективни, мащабируеми и лесни за поддръжка CRM решения
- Силни умения за решаване на проблеми, включително диагностициране и отстраняване на сложни проблеми
- Опит с ръководене на разработката на проекти в Agile или Scrum среда
- Практически опит с CI/CD и инструменти за контрол на версиите като GitHub, GitLab, Bitbucket или Jenkins
- Умение за самостоятелна и съвместна работа, балансиране на конкуриращи се приоритети и срокове и подкрепа на младши колеги
- Умение за отправяне на заявки към бази данни с цел извличане и отчитане на клиентски данни
- Силни програмни умения на APEX, C#, .NET или сравними езици
- Солидни познания за REST и SOAP API за CRM интеграции
- Значителен опит с Excel, Power BI, Tableau или сравними инструменти за анализ на клиентски данни и извличане на прозрения
- Добро разбиране на сегментацията на данни, жизнения цикъл на клиентите и персонализацията
- Умение за проучване на технически проблеми в CRM и препоръчване на ефективни решения
- Силни организационни умения и ангажираност към прозрачността
Придобивки
- Хибриден начин на работа, гъвкаво работно време и възможности за работа от дома
- Присъствено сътрудничество с очакване за един ден в офиса седмично или четири дни месечно
- Конкурентно възнаграждение
- Дни за доброволчество
- Дни за здраве и благополучие
- Модерна офис среда
- Мултикултурна работна среда
- Възможности за обучение и менторство
- Възможности за кариерно развитие в мрежата на dentsu
- Възможни са и допълнителни придобивки; обсъдете ги с вашия специалист по подбор