
dentsu Austria to austriacki oddział międzynarodowej grupy Dentsu, który pomaga organizacjom mierzyć się z transformacją biznesową, marketingiem i zrównoważonym rozwojem. Firma łączy badania, analizy, wiedzę z zakresu mediów oraz zintegrowane rozwiązania, aby pomagać markom poruszać się po zmieniających się rynkach i tworzyć wartościowe doświadczenia. Jako część międzynarodowej sieci dentsu Austria łączy perspektywy z obszarów marketingu, mediów i usług dla przedsiębiorstw, przekuwając złożone wyzwania klientów, ich odbiorców i społeczeństwa w praktyczne możliwości.
Starszy lub główny inżynier Salesforce — Barcelona (praca hybrydowa)
Kieruj rozwojem Salesforce w zakresie skalowalnej architektury CRM, integracji, analityki i złożonych rozwiązań dla klientów w Merkle. Mentoruj inżynierów i współtwórz projekty dotyczące doświadczeń klientów oraz transformacji cyfrowej.
Opis
- Kierowanie projektowaniem i wdrażaniem złożonych cyfrowych rozwiązań CRM
- Nadzorowanie rozwoju zaawansowanych rozwiązań programistycznych
- Zapewnianie wskazówek technicznych i mentoringu młodszym inżynierom
- Dbanie o integralność i spójność architektury w całym cyklu życia oprogramowania
- Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji architektury oprogramowania
- Wsparcie planowania projektów i szacowania pracochłonności
- Wspieranie ciągłego doskonalenia w zespole deweloperskim
- Pełnienie roli eksperta merytorycznego podczas prezentacji ofertowych i współpracy z klientami
- Pomoc w określaniu wizji i kierunku strategicznego zespołu
- Kierowanie projektowaniem, dostosowywaniem i optymalizacją platformy CRM
- Dostarczanie niezawodnych integracji, zaawansowanej analityki i skalowalnych rozwiązań zgodnych z celami strategicznymi
- Identyfikowanie nowych możliwości pozyskiwania klientów
Wymagania
- Co najmniej cztery lata doświadczenia z platformami CRM, takimi jak Salesforce, HubSpot lub Microsoft Dynamics, obejmującego programowanie backendu i frontendu
- Doświadczenie z rozwiązaniami Industry Cloud będzie dodatkowym atutem
- Udokumentowana umiejętność dostarczania wydajnych, skalowalnych i łatwych w utrzymaniu rozwiązań CRM
- Doskonałe umiejętności rozwiązywania problemów, w tym diagnozowania i usuwania złożonych usterek
- Doświadczenie w prowadzeniu rozwoju projektów w środowisku Agile lub Scrum
- Praktyczne doświadczenie z CI/CD i narzędziami kontroli wersji, takimi jak GitHub, GitLab, Bitbucket lub Jenkins
- Umiejętność samodzielnej i zespołowej pracy, ustalania priorytetów przy konkurujących zadaniach i terminach oraz wspierania młodszych współpracowników
- Umiejętność odpytywania baz danych w celu pozyskiwania danych klientów i tworzenia raportów
- Bardzo dobra znajomość programowania w APEX, C#, .NET lub porównywalnych językach
- Bardzo dobra znajomość interfejsów REST i SOAP do integracji CRM
- Rozległe doświadczenie w korzystaniu z Excel, Power BI, Tableau lub porównywalnych narzędzi do analizowania danych klientów i generowania wniosków
- Dobre rozumienie segmentacji danych, cyklu życia klientów i personalizacji
- Umiejętność badania problemów technicznych CRM i rekomendowania skutecznych rozwiązań
- Doskonałe umiejętności organizacyjne i przywiązanie do przejrzystości
Benefity
- Hybrydowy model pracy, elastyczne godziny i możliwość pracy z domu
- Współpraca stacjonarna z zespołem: oczekiwany jest jeden dzień w biurze tygodniowo lub cztery dni w miesiącu
- Konkurencyjne wynagrodzenie
- Dni wolontariatu
- Dni wellness
- Nowoczesne biuro
- Wielokulturowe środowisko pracy
- Możliwości szkoleń i mentoringu
- Możliwości rozwoju kariery w sieci dentsu
- Mogą być dostępne dodatkowe benefity; omów je z rekruterem