시니어/리드 Salesforce 엔지니어 – 바르셀로나(하이브리드)
Merkle에서 확장 가능한 CRM 아키텍처, 통합, 분석 및 복잡한 고객 솔루션을 위한 Salesforce 엔지니어링을 이끕니다. 엔지니어를 멘토링하고 고객 경험 및 디지털 전환 프로젝트의 방향 수립에 기여합니다.
설명
- 복잡한 CRM 디지털 솔루션의 설계 및 제공을 주도합니다
- 정교한 소프트웨어 솔루션 개발을 지휘합니다
- 주니어 엔지니어에게 기술적 방향을 제시하고 멘토링합니다
- 소프트웨어 개발 수명 주기 전반에서 아키텍처의 무결성과 일관성을 유지합니다
- 소프트웨어 아키텍처 문서를 작성하고 관리합니다
- 프로젝트 계획 및 산정을 지원합니다
- 개발팀 전반의 지속적인 개선을 추진합니다
- 제안 및 고객 업무에서 해당 분야 전문가로 활동합니다
- 팀의 비전과 전략적 방향을 정의하는 데 기여합니다
- CRM 플랫폼의 설계, 맞춤화 및 최적화를 주도합니다
- 전략적 목표에 부합하는 견고한 통합, 고급 분석 및 확장 가능한 솔루션을 제공합니다
- 새로운 고객 기회를 발굴합니다
지원 자격
- Salesforce, HubSpot 또는 Microsoft Dynamics와 같은 플랫폼에서 백엔드 및 프론트엔드 개발을 포함한 CRM 경력 4년 이상
- Industry Clouds 프로젝트 경험 보유 시 우대
- 효율적이고 확장 가능하며 유지 관리가 용이한 CRM 솔루션을 제공한 입증된 역량
- 복잡한 문제를 진단하고 해결할 수 있는 뛰어난 문제 해결 능력
- Agile 또는 Scrum 환경에서 프로젝트 개발을 이끈 경험
- CI/CD 및 GitHub, GitLab, Bitbucket 또는 Jenkins와 같은 버전 관리 도구의 실무 경험
- 독립적으로 또는 협업하여 업무를 수행하고, 상충하는 우선순위와 마감일의 균형을 맞추며 주니어 동료를 지원할 수 있는 능력
- 데이터베이스를 조회하여 고객 데이터를 추출하고 보고할 수 있는 능력
- APEX, C#, .NET 또는 이에 준하는 언어에 대한 뛰어난 프로그래밍 능력
- CRM 통합을 위한 REST 및 SOAP API에 대한 확실한 지식
- Excel, Power BI, Tableau 또는 이에 준하는 도구를 활용해 고객 데이터를 분석하고 인사이트를 도출한 폭넓은 경험
- 데이터 세분화, 고객 생애 주기 및 개인화에 대한 깊은 이해
- CRM 기술 문제를 조사하고 효과적인 해결책을 제안할 수 있는 능력
- 뛰어난 조직력과 투명성에 대한 책임감
복리후생
- 하이브리드 근무 방식, 유연한 근무 시간 및 재택근무 옵션
- 대면 협업을 위해 주 1일 또는 월 4일 사무실 근무를 기대합니다
- 경쟁력 있는 급여
- 자원봉사 휴일
- 웰니스 데이
- 현대적인 사무실 시설
- 다문화 업무 환경
- 교육 및 멘토링 기회
- dentsu 네트워크 전반의 커리어 기회
- 추가 복리후생이 제공될 수 있으며, 자세한 내용은 채용 담당자와 상의할 수 있습니다