TEKsystems
TEKsystems
TEKsystems es una empresa global de consultoría tecnológica y soluciones de talento que presta servicios a organizaciones empresariales. Su actividad abarca la nube, los datos y la inteligencia artificial, la automatización, el desarrollo de aplicaciones, la transformación Agile y DevOps, las operaciones tecnológicas y la experiencia digital. La empresa también ofrece servicios de adquisición de talento, selección de personal y servicios gestionados, y respalda a equipos tecnológicos y programas de fuerza laboral a gran escala en sectores como los servicios financieros, la atención sanitaria, el sector público, las telecomunicaciones, el comercio minorista, la manufactura y la energía. Su amplio modelo de servicios genera oportunidades en consultoría, ingeniería, operaciones tecnológicas y puestos centrados en la selección de personal.

Coordinador remoto de clientes de atención médica – Illinois

Puesto remoto por contrato para coordinar casos de atención médica, revisiones de elegibilidad, expedientes médicos y comunicaciones con clientes de TEKsystems en Illinois. Requiere una gestión precisa de datos, documentación conforme a HIPAA y colaboración con proveedores de atención médica y equipos internos.

Descripción

  • Procesar casos a través de CMS y portales de clientes mediante la introducción, revisión y verificación de los datos de elegibilidad y del caso
  • Preparar, introducir, supervisar y mantener con precisión los datos de los casos
  • Obtener expedientes médicos de fuentes externas y cargarlos en bases de datos internas
  • Revisar la documentación para comprobar que esté completa y sea precisa
  • Responder a los correos electrónicos de los clientes sobre el estado de los casos, informes, inquietudes y preguntas generales
  • Coordinar con proveedores, médicos y profesionales clínicos para asignar casos y actualizar registros
  • Mantener informados a los equipos internos sobre los informes pendientes y el progreso de los casos
  • Cumplir los requisitos de HIPAA, CMS, la empresa y el control de calidad
  • Utilizar varias bases de datos y sistemas para introducir, recuperar y gestionar información de casos

Requisitos

  • Al menos dos años de experiencia en acceso de pacientes, administración sanitaria o un campo relacionado
  • Sólidas habilidades de introducción de datos y dominio general de la informática
  • Conocimientos prácticos de Microsoft Word, Outlook y Excel
  • Excelente comunicación escrita y habilidades profesionales para el correo electrónico
  • Persona muy organizada y con gran atención al detalle
  • Capacidad para gestionar varias tareas y adaptarse a prioridades cambiantes
  • Capacidad para seguir instrucciones y aprender nuevos sistemas de manera eficiente
  • Comodidad para trabajar de forma independiente en tareas repetitivas
  • Se prefiere experiencia en la revisión de elegibilidad
  • Se prefiere experiencia en el sector sanitario
  • Se prefiere experiencia con Salesforce
  • Se prefiere experiencia en resolución independiente de disputas
  • Se prefiere experiencia en la revisión de contratos, documentos legales o expedientes médicos
  • Se requiere acceso fiable a Internet de alta velocidad
  • Se requiere un espacio de trabajo privado y sin distracciones
  • Disponibilidad de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 4:30 p. m., hora estándar central
  • Debe cumplir las políticas y normas de calidad de HIPAA, CMS y la empresa

Beneficios

  • Cobertura médica, dental y oftalmológica
  • Opciones de seguro contra enfermedades graves, accidentes y hospitalización
  • Plan 401(k) con opciones de contribuciones antes de impuestos y Roth después de impuestos
  • Seguro de vida voluntario y de muerte accidental y desmembramiento para empleados y personas dependientes
  • Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo
  • Cuenta de ahorros para gastos médicos
  • Beneficios de transporte
  • Programa de asistencia al empleado
  • Tiempo libre remunerado, vacaciones o licencia por enfermedad
  • Modalidad de trabajo totalmente remota
  • Posibilidad de pasar de contrato a contratación permanente
  • Horario constante de lunes a viernes
  • Capacitación virtual y acompañamiento laboral
  • Posibilidad de desarrollo y progreso profesional a largo plazo
  • Experiencia en operaciones sanitarias y gestión de casos

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