A TEKsystems globális technológiai tanácsadó és munkaerő-megoldásokat nyújtó vállalat, amely vállalati szervezeteket szolgál ki. Tevékenysége kiterjed a felhőtechnológiára, az adatokra és a mesterséges intelligenciára, az automatizálásra, az alkalmazásfejlesztésre, az agilis és DevOps-átalakulásra, a technológiai üzemeltetésre, valamint a digitális felhasználói élményre. A vállalat emellett tehetségek felkutatásával, toborzással és menedzselt szolgáltatásokkal is foglalkozik, támogatva a technológiai csapatokat és a nagyszabású munkaerő-programokat többek között a pénzügyi szolgáltatások, az egészségügy, a közszféra, a távközlés, a kiskereskedelem, a gyártás és az energiaipar területén. Sokoldalú szolgáltatási modellje lehetőségeket kínál a tanácsadás, a mérnöki munka, a technológiai üzemeltetés és a toborzásközpontú munkakörök terén.
Távmunka keretében dolgozó egészségügyi ügyfélkoordinátor – Illinois
Az Illinois államban a TEKsystems számára egészségügyi ügyeket, jogosultsági ellenőrzéseket, orvosi dokumentációt és ügyfélkommunikációt koordináló távoli szerződéses munkakör. Pontos adatkezelést, HIPAA-kompatibilis dokumentációt, valamint az egészségügyi szolgáltatókkal és belső csapatokkal való együttműködést igényel.
Leírás
- Ügyek feldolgozása a CMS-en és az ügyfélportálokon a jogosultsági és ügyadatok bevitelével, felülvizsgálatával és ellenőrzésével
- Az ügyadatok pontos előkészítése, bevitele, nyomon követése és karbantartása
- Orvosi dokumentumok beszerzése külső forrásokból és feltöltése a belső adatbázisokba
- A dokumentáció teljességének és pontosságának ellenőrzése
- Az ügyfelek e-mailjeinek megválaszolása az ügy állapotával, jelentésekkel, aggályokkal és általános kérdésekkel kapcsolatban
- Együttműködés szolgáltatókkal, orvosokkal és klinikusokkal az ügyek kiosztása és a nyilvántartások frissítése érdekében
- A belső csapatok tájékoztatása a függőben lévő jelentésekről és az ügyek előrehaladásáról
- A HIPAA-, CMS-, vállalati és minőség-ellenőrzési követelmények betartása
- Több adatbázis és rendszer használata az ügyinformációk beviteléhez, lekéréséhez és kezeléséhez
Követelmények
- Legalább két év tapasztalat betegfelvételben, egészségügyi adminisztrációban vagy kapcsolódó területen
- Erős adatbeviteli készség és általános számítógépes jártasság
- A Microsoft Word, Outlook és Excel gyakorlati ismerete
- Kiváló írásbeli kommunikációs és professzionális e-mail-kezelési készség
- Rendkívüli szervezettség és erős figyelem a részletekre
- Több feladat kezelése és a változó prioritásokhoz való alkalmazkodás
- Utasítások követésének és új rendszerek hatékony megtanulásának képessége
- Ismétlődő feladatok önálló elvégzésére való készség
- A jogosultságok felülvizsgálatában szerzett tapasztalat előnyt jelent
- Egészségügyi ágazati tapasztalat előnyt jelent
- Salesforce-tapasztalat előnyt jelent
- Független vitarendezési tapasztalat előnyt jelent
- Szerződések, jogi dokumentumok vagy orvosi nyilvántartások felülvizsgálatában szerzett tapasztalat előnyt jelent
- Megbízható, nagy sebességű internet-hozzáférés szükséges
- Privát, zavartalan munkaterület szükséges
- Hétfőtől péntekig 8:00 és 16:30 CST között rendelkezésre kell állni
- A HIPAA-, CMS- és vállalati szabályzatok, valamint a minőségi előírások betartása kötelező
Juttatások
- Egészség-, fogászati és látásbiztosítási fedezet
- Kritikus betegségekre, balesetre és kórházi ellátásra szóló biztosítási lehetőségek
- 401(k) program adózás előtti és Roth, adózás utáni hozzájárulási lehetőségekkel
- Önkéntes élet- és AD&D-biztosítás a munkavállalók és eltartottjaik számára
- Rövid és hosszú távú rokkantsági fedezet
- Egészségmegtakarítási számla
- Közlekedési juttatások
- Munkavállalói Segítségnyújtási Program
- Fizetett szabadnapok, szabadság vagy betegszabadság
- Teljesen távoli munkavégzés
- Lehetőség a szerződéses munkaviszony határozatlan idejű munkaviszonnyá alakítására
- Állandó hétfőtől péntekig tartó munkarend
- Virtuális képzés és munkakövetés
- Hosszú távú szakmai fejlődési és előrelépési lehetőség
- Tapasztalatszerzés az egészségügyi műveletek és az ügykezelés területén