Η TEKsystems είναι μια παγκόσμια εταιρεία συμβούλων τεχνολογίας και λύσεων ανθρώπινου δυναμικού που εξυπηρετεί μεγάλους οργανισμούς. Το έργο της καλύπτει το cloud, τα δεδομένα και την τεχνητή νοημοσύνη, τον αυτοματισμό, την ανάπτυξη εφαρμογών, τον μετασχηματισμό με Agile και DevOps, τις τεχνολογικές λειτουργίες και την ψηφιακή εμπειρία. Η εταιρεία παρέχει επίσης υπηρεσίες προσέλκυσης ταλέντων, στελέχωσης και διαχείρισης υπηρεσιών, υποστηρίζοντας τεχνολογικές ομάδες και προγράμματα ανθρώπινου δυναμικού μεγάλης κλίμακας σε κλάδους όπως οι χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, η υγειονομική περίθαλψη, ο δημόσιος τομέας, οι τηλεπικοινωνίες, το λιανικό εμπόριο, η μεταποίηση και η ενέργεια. Το ευρύ μοντέλο υπηρεσιών της δημιουργεί ευκαιρίες στους τομείς των συμβουλευτικών υπηρεσιών, της μηχανικής, των τεχνολογικών λειτουργιών και των ρόλων που σχετίζονται με τη στελέχωση.
Συντονιστής πελατών υγειονομικής περίθαλψης εξ αποστάσεως – Ιλινόι
Απομακρυσμένη συμβατική θέση για τον συντονισμό περιστατικών υγειονομικής περίθαλψης, ελέγχων επιλεξιμότητας, ιατρικών αρχείων και επικοινωνίας με πελάτες για την TEKsystems στο Ιλινόι. Η θέση απαιτεί ακριβή διαχείριση δεδομένων, τεκμηρίωση συμβατή με το HIPAA και συνεργασία με παρόχους υγειονομικής περίθαλψης και εσωτερικές ομάδες.
Περιγραφή
- Επεξεργασία περιστατικών μέσω συστημάτων CMS και πυλών πελατών με καταχώριση, έλεγχο και επαλήθευση στοιχείων επιλεξιμότητας και περιστατικών
- Ακριβής προετοιμασία, καταχώριση, παρακολούθηση και συντήρηση δεδομένων περιστατικών
- Λήψη ιατρικών αρχείων από εξωτερικές πηγές και μεταφόρτωσή τους σε εσωτερικές βάσεις δεδομένων
- Έλεγχος της πληρότητας και της ακρίβειας των εγγράφων
- Απάντηση σε email πελατών σχετικά με την κατάσταση περιστατικών, αναφορές, ανησυχίες και γενικές ερωτήσεις
- Συντονισμός με παρόχους, ιατρούς και κλινικούς επαγγελματίες για την ανάθεση περιστατικών και την ενημέρωση αρχείων
- Ενημέρωση των εσωτερικών ομάδων για εκκρεμείς αναφορές και την πρόοδο των περιστατικών
- Τήρηση των απαιτήσεων HIPAA, CMS, της εταιρείας και του ποιοτικού ελέγχου
- Χρήση πολλαπλών βάσεων δεδομένων και συστημάτων για την καταχώριση, ανάκτηση και διαχείριση πληροφοριών περιστατικών
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον δύο έτη εμπειρίας στην πρόσβαση ασθενών, στη διοίκηση υγειονομικής περίθαλψης ή σε συναφή τομέα
- Ισχυρή ικανότητα καταχώρισης δεδομένων και γενική εξοικείωση με τους υπολογιστές
- Πρακτική γνώση των Microsoft Word, Outlook και Excel
- Εξαιρετική γραπτή επικοινωνία και επαγγελματικές δεξιότητες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Άριστη οργάνωση και μεγάλη προσοχή στη λεπτομέρεια
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών και προσαρμογής σε μεταβαλλόμενες προτεραιότητες
- Ικανότητα τήρησης οδηγιών και αποτελεσματικής εκμάθησης νέων συστημάτων
- Άνεση στην ανεξάρτητη εργασία σε επαναλαμβανόμενες εργασίες
- Η εμπειρία στον έλεγχο επιλεξιμότητας θα προτιμηθεί
- Η εμπειρία στον κλάδο υγειονομικής περίθαλψης θα προτιμηθεί
- Η εμπειρία στο Salesforce θα προτιμηθεί
- Η εμπειρία στην ανεξάρτητη επίλυση διαφορών θα προτιμηθεί
- Η εμπειρία στον έλεγχο συμβάσεων, νομικών εγγράφων ή ιατρικών αρχείων θα προτιμηθεί
- Απαιτείται αξιόπιστη πρόσβαση σε internet υψηλής ταχύτητας
- Απαιτείται ιδιωτικός χώρος εργασίας χωρίς περισπασμούς
- Διαθεσιμότητα από Δευτέρα έως Παρασκευή, 8:00 π.μ. έως 4:30 μ.μ. CST
- Απαιτείται συμμόρφωση με τις πολιτικές HIPAA, CMS και της εταιρείας και με τα πρότυπα ποιότητας
Παροχές
- Ιατρική, οδοντιατρική και οφθαλμολογική κάλυψη
- Επιλογές ασφάλισης για σοβαρές ασθένειες, ατυχήματα και νοσηλεία
- Πρόγραμμα 401(k) με επιλογές εισφορών προ φόρων και εισφορών Roth μετά φόρους
- Προαιρετική ασφάλιση ζωής και AD&D για εργαζομένους και εξαρτώμενα μέλη
- Κάλυψη βραχυπρόθεσμης και μακροπρόθεσμης αναπηρίας
- Λογαριασμός αποταμίευσης υγείας
- Παροχές μετακίνησης
- Πρόγραμμα βοήθειας εργαζομένων
- Άδεια μετ’ αποδοχών, άδεια διακοπών ή αναρρωτική άδεια
- Πλήρως απομακρυσμένη εργασία
- Δυνατότητα μετατροπής από σύμβαση σε μόνιμη πρόσληψη
- Σταθερό ωράριο από Δευτέρα έως Παρασκευή
- Εικονική εκπαίδευση και παρακολούθηση εργασίας
- Δυνατότητα μακροπρόθεσμης επαγγελματικής ανάπτυξης και εξέλιξης
- Εμπειρία στις λειτουργίες υγειονομικής περίθαλψης και στη διαχείριση περιστατικών