TEKsystems هي شركة عالمية للاستشارات التقنية وحلول القوى العاملة، تخدم المؤسسات الكبرى. تشمل أعمالها الحوسبة السحابية والبيانات والذكاء الاصطناعي والأتمتة وتطوير التطبيقات والتحول إلى منهجيات أجايل وديف أوبس وعمليات التقنية والتجارب الرقمية. كما توفر الشركة خدمات استقطاب المواهب والتوظيف والخدمات المُدارة، وتدعم فرق التقنية وبرامج القوى العاملة واسعة النطاق في قطاعات تشمل الخدمات المالية والرعاية الصحية والقطاع العام والاتصالات وتجارة التجزئة والتصنيع والطاقة. ويوفر نموذج خدماتها المتكامل فرصًا في مجالات الاستشارات والهندسة وعمليات التقنية والأدوار المرتبطة بالتوظيف.
منسق عملاء الرعاية الصحية عن بُعد – إلينوي
وظيفة تعاقدية عن بُعد لتنسيق حالات الرعاية الصحية ومراجعات الأهلية والسجلات الطبية والتواصل مع العملاء لصالح TEKsystems في إلينوي. تتطلب الوظيفة إدارة دقيقة للبيانات وتوثيقًا متوافقًا مع قانون HIPAA وتعاونًا مع مقدمي الرعاية الصحية والفرق الداخلية.
الوصف
- معالجة الحالات عبر أنظمة CMS وبوابات العملاء من خلال إدخال تفاصيل الأهلية والحالات ومراجعتها والتحقق منها
- إعداد بيانات الحالات وإدخالها ومراقبتها والحفاظ عليها بدقة
- الحصول على السجلات الطبية من مصادر خارجية وتحميلها إلى قواعد البيانات الداخلية
- التحقق من اكتمال المستندات ودقتها
- الرد على رسائل العملاء الإلكترونية بشأن حالة الحالة والتقارير والمخاوف والأسئلة العامة
- التنسيق مع مقدمي الخدمات والأطباء والممارسين السريريين لإسناد الحالات وتحديث السجلات
- إطلاع الفرق الداخلية على التقارير المعلقة وتقدم الحالات
- اتباع متطلبات HIPAA وCMS والشركة ومراقبة الجودة
- استخدام قواعد بيانات وأنظمة متعددة لإدخال معلومات الحالات واسترجاعها وإدارتها
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن سنتين في وصول المرضى أو إدارة الرعاية الصحية أو مجال ذي صلة
- قدرة قوية على إدخال البيانات وإلمام عام باستخدام الحاسوب
- معرفة عملية ببرامج Microsoft Word وOutlook وExcel
- مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والبريد الإلكتروني المهني
- تنظيم عالٍ واهتمام قوي بالتفاصيل
- القدرة على إدارة مهام متعددة والتكيف مع تغير الأولويات
- القدرة على اتباع التعليمات وتعلم الأنظمة الجديدة بكفاءة
- الارتياح للعمل باستقلالية في المهام المتكررة
- يفضل وجود خبرة في مراجعة الأهلية
- يفضل وجود خبرة في قطاع الرعاية الصحية
- يفضل وجود خبرة في Salesforce
- يفضل وجود خبرة في تسوية المنازعات المستقلة
- يفضل وجود خبرة في مراجعة العقود أو المستندات القانونية أو السجلات الطبية
- يشترط توفر اتصال موثوق بالإنترنت عالي السرعة
- يشترط توفر مساحة عمل خاصة وخالية من المشتتات
- التوفر من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8:00 صباحًا إلى 4:30 مساءً بالتوقيت المركزي CST
- يجب الالتزام بسياسات HIPAA وCMS والشركة ومعايير الجودة
المزايا
- تغطية طبية وتغطية للأسنان والبصر
- خيارات تأمين ضد الأمراض الخطيرة والحوادث والاستشفاء
- خطة 401(k) مع خيارات المساهمات قبل الضريبة وبعد الضريبة من نوع Roth
- تأمين اختياري على الحياة وتأمين الوفاة وتقطيع الأعضاء العرضي للموظفين والمعالين
- تغطية العجز قصير الأجل وطويل الأجل
- حساب توفير صحي
- مزايا النقل
- برنامج مساعدة الموظفين
- إجازة مدفوعة الأجر أو إجازة سنوية أو مرضية
- ترتيب عمل عن بُعد بالكامل
- إمكانية التحول من عقد إلى توظيف دائم
- جدول عمل ثابت من الاثنين إلى الجمعة
- تدريب افتراضي ومتابعة مهنية أثناء العمل
- إمكانية التطور والنمو المهني على المدى الطويل
- خبرة في عمليات الرعاية الصحية وإدارة الحالات